پارمیس آی تی : امروزه در دنیای بازاریابی ، به واقع مهم ترین چالشی که برای هر بازاریاب و نیروی فروش وجود دارد ، متقاعد کردن مشتری برای خرید است . در رقابت تنگاتنگی که بین شرکت های مختلف برای فروش بیشتر وجود دارد ، تسلط بر روش های بازاریابی و پیدا کردن مشتری ، از اصول اولیه ی کار یک بازاریاب است . اما این کار به تنهایی هیچ تاثیری بر فروش شرکت ها نخواهد داشت . هر کسی می تواند یک فروشنده باشد اما سوال اصلی این است که چه کسی می تواند یک فروشنده ی ماهر باشد ؟ در این مقاله به معرفی روش های متقاعد کردن مشتری می پردازیم و به شما می گوییم چگونه می توانید فروش بیشتری از محصولات و خدمات خود داشته باشید .

چگونه بر مشتری تسلط پیدا کنیم ؟

  • حرف های تکراری نزنید

  مهم ترین عامل خستگی و فراری شدن مشتری از شما و خرید محصولتان همین است . برخورد اولیه شما  بسیار مهم است . شرایطی را ایجاد کنید تا مشتری قانع شود خرید محصول در همان لحظه به نفع او است . هرگز نباید اشتیاق شما برای فروش از اشتیاق مشتریتان برای خرید بیشتر باشد . فراموش نکنید تسلط بر مشتری به معنای فریب دادن او نیست ؛ بلکه باید پیام شما برای تبلیغ محصول را کامل درک کند و در طول صحبتتان به موضوعات فرعی نپردازد .

  • اصرار نکنید

  پس از توضیح جزئیات و نمایش محصول ، تصمیم گیری برای خرید را باید بر عهده ی مشتری بگذارید . اصرار شما برای فروش منجر به بی اعتمادی مشتری نسبت به شما و محصولتان خواهد شد . هم چنین قبل از همه ی این موارد ، باید در نظر داشته باشید که مشتری را بر حسب نیازش درست شناسایی کرده اید و مشتری واقعا نیاز به محصول شما دارد .

  • نا امید نشوید و بیشتر آموزش ببینید

    چگونه بر مشتری تسلط پیدا کنیم؟

  بزرگترین معضل بازاریاب ها همین است . همواره پشتکار داشته باشید و مشتری های بالقوه را بارها پیگیری کنید . نباید با شنیدن کلمه ی "نه" امیدتان را از دست بدهید . حتی اگر از 20 مشتری اول ، فقط 1 نفر محصولتان را بخرد ، شما روش های متقاعد کردن را یاد گرفته اید . باید این گونه فکر کنید که 5% فروش داشته اید و یا 5% از شما خرید کرده اند ! به راه خود ادامه بدهید که فروش و موفقیت های بیشتری پیش روی شماست . برای ماهر شدن باید تمرین کنید . مقالات و مجلات تخصصی کار خود را مطالعه کنید و بروز باشید . خستگی تمام این تلاش ها و زحمت ها وقتی فروشتان به مقدار دلخواه رسید ، از تنتان در خواهد رفت .

  • مقابله نکنید

  بعضی افراد ذاتا سخت و دیر اعتماد می کنند تا خدمات یا کالایی را بخرند . مقابله نکنید و جنگ راه نیاندازید ! برای جلب اعتماد همین افراد هم کلید هایی وجود دارد . تنها کاری که لازم است بکنید این است که در مرحله ی اول قدرت "نه" شنیدن را داشته باشید و در مرحله ی دوم برای متقاعد کردن مشتری ، دلیل و برهان تلاشتان برای فروش را همراه با صداقت و کاملا بی ریا نشان بدهید .

  • شخصیتی حرفه ای و قابل اعتماد از خود نشان دهید

    چگونه بر مشتری تسلط پیدا کنیم؟

  هر فردی در مواجهه با شخصی که در صدد تغییر نظر او است ، با احتیاط بیشتری رفتار می کند . با در نظر گرفتن این موضوع ، اعتماد سازی در اولویت برخورد شما با مشتری قرار دارد . با روی باز از مشتری استقبال کنید ، طوری که انگار سال ها است او را می شناسید . ادبیات و بیان شما برای مشتری بسیار مهم است . نباید خیلی تخصصی و یا خیلی عامی صحبت کنید . نظرات مفید خود را ارائه دهید، به بیان نکات مهم محصول بپردازید و به سوالات مشتری با تحلیل های صحیح از شخصیت او ، حرفه ای و درست پاسخ دهید . حتی بعد از خرید هم ارتباط خود را با مشتری حفظ کنید و در دسترس بمانید .

  • قدرت مدیریت زمان و شرایط را داشته باشید

  به زمانی که مشتری برای گوش دادن به شما و کار کردن با نمونه های محصولتان گذاشته است ، احترام بگذارید . به سوالات او صحیح و با حوصله پاسخ دهید . اطلاعاتی به او بدهید که برای استفاده ی او از محصول مفید باشد . همچنین زمانی که حس کردید مشتری قصد خرید را دارد ، فرصت را از دست ندهید و با مهارت منحصر به فردتان به صورت نامحسوس ، نظر خود را چیره کنید . یعنی تا تنور داغ است نان را بچسبانید !

  • احساس شما نسبت به محصول روی صورتتان دیده شود

  زمانی که از محصول خود صحبت می کنید ، اشتیاق شما نه برای فروش ، بلکه برای استفاده از محصول باید کاملا واضح باشد . از موفقیت های محصول و تجربه های مشابه بگویید و از زبان بدن غافل نشوید . با اعتماد به نفس باشید و احساستان را طوری بروز دهید که مشتری را تحت تاثیر قرار دهد . منظور دراماتیک بودن نیست ! بلکه باید روی تک تک کلمات و جزئیات حرکات بدنتان به تسلط برسید . فراموش نکنید هر چه بیشتر از محصول خود شناخت داشته باشید ، بهتر می توانید آن را بفروشید . در آخر اگر همه ی این ها جواب نداد و نتوانستید او را قانع کنید ، یک لبخند گرم و دوستانه ممکن است نظر او را تغییر دهد .

  • مشتری ها را با جزئیات به خاطر بسپارید و در انتخاب کمکشان کنید

چگونه بر مشتری تسلط پیدا کنیم؟

  هیچ چیز برای یک مشتری که برای بار دوم میبینید ، دلگرم کننده تر از استقبال گرم شما از او و به خاطر آوردن اسمش نیست . صحبت ها و جزئیات جالب برخورد اولتان را که با هر مشتری داشته اید ، به خاطر بسپارید . این یکی از کلید های مهم موفقیت شما برای فروش بیشتر است . با مشتری همدلی داشته باشید و به احساسات او توجه کنید . این امر در قانع کردن مشتری بسیار مهم است . اگر سوالات زیاد و تکراری از شما می پرسند ، با بعضی حرف ها باعث رنجشتان می شوند و یا از محصولتان انتقاد می کنند ، به هیچ وجه نباید موضع بگیرید و برخوردی تند داشته باشید . نیازهای مشتری را بشناسید و متناسب با آن ها گفتگو کنید .

  • شما در یک مسابقه هستید ! پس بهترین رقیب باشید

  در بازار فروش محصولات مختلف ، رقبای زیادی دارید . از تجربیات آن ها استفاده کنید و حتی برای پیشرفتتان به حرف هایشان گوش فرا دهید . اما اگر می بینید که نمی توانید در یک بازار سخت و پر رقیب دوام بیاورید ، زمینه ی کاری خود را عوض کنید و در بازاری با رقبای کمتر مشغول شوید .

  در انتها به شما پیشنهاد می کنیم از رعایت تک تک این موارد ساده در کار خود غافل نشوید . چون علاوه بر اینکه روی فروش شما تاثیر مستقیم دارند ، جز اخلاقیات هم محسوب می گردند . در مقاله ی بعدی به روش ها و چگونگی حفظ مشتری می پردازیم و تکنیک های آن را با شما مرور می کنیم .

پارمیس 360 ، بهترین راهکار برای مدیریت فروش شما

چگونه بر مشتری تسلط پیدا کنیم؟

  اگر جز بازاریاب هایی هستید که حساب و کتاب دقیقی دارید ، اما برای انتقال آن به شرکت و یا گزارش گیری روزانه و ماهانه از فروش خود ، و یا چک کردن مشتری ها و مانده حسابشان و امور مالی و حسابداری دیگر اغلب دچار دردسر می شوید و یا می خواهید در همان لحظه ی مذاکره ، یک کارتخوان همراه خود داشته باشید که همزمان اطلاعات مشتری و فروش شما را به آسانی ثبت و مدیریت کند ، شرکت فناوری اطلاعات پارمیس با ارائه راهکاری جدید برای فروش با نصب نرم افزار پارمیس اسمارت روی کارتخوان اندرویدی بانکی ، مدیریت مالی شما را متحول خواهد کرد . برای اطلاعات بیشتر با مرکز فروش پارمیس در تماس باشید .

منتشر شده در مقالات

فناوری اطلاعات پارمیس، تولید کننده نرم افزارهای یکپارچه مالی، اداری و سازمانی با حضور در بیست و دومین نمایشگاه الکامپ تهران خبرهای بسیار خوبی را برای مخاطبان تدارک دیده است.

بسیاری از کاربران با نرم افزار حسابداری پارمیس پلاس آشنا هستند، تیم منتخب برنامه نویسان پارمیس با توجه به نیازهای مشتریان و افزایش کارایی بیشتر پارمیس پلاس که باعث هماهنگی بسیار بیشتری با مشاغل و کسب و کارهای مختلف می شود با ایجاد تغییرات و امکانات ویژه ای در پارمیس پلاس نسخه 11 نرم افزاری را آماده کرده اند که قرار است در غرفه پارمیس در بیست و دومین نمایشگاه الکامپ تهران از دموی آن رونمایی کنند.

می توان گفت پارمیس پلاس نسخه 11 که هم اکنون نیز در حال بررسی های بیشتری است از جمله نرم افزارهای حسابداری ویژه کسب و کارهای کوچک و متوسطی است که بیشترین سازگاری با نیازهای مشاغل مختلف را داراست.

این نوید را به مشتریان گرامی می دهیم که در بیست و دومین نمایشگاه الکامپ تهران با رونمایی از آخرین نسخه پارمیس پلاس و خبرهای خوب دیگر شگفت زده خواهند شد.

دموی نرم افزار حسابداری پارمیس پلاس نسخه 11 در بیست و دومین نمایشگاه الکامپ تهران در اختیار مشتریان محترم قرار خواهد گرفت.

اطلاعات بیشتر:

معرفی برخی امکانات نرم افزار حسابداری پارمیس پلاس نسخه 11

یکی از نیازمندی های کسب و کارهای کوچک و متوسط، استفاده از یک نرم افزار حسابداری قدرتمند و هماهنگ با نیازهای اختصاصی هر شغل می باشد که پاسخگویی به تمامی این نیازها یکی از نگرانی های صاحبان کسب و کار می باشد زیرا نرم افزار حسابداری که بتواند در عین پاسخگویی به این نیازها دارای ویژگی های منحصر به فرد دیگری باشد از دغدغه های اصلی مشتریان است.

اما پارمیس پلاس نسخه 11 با دید بسیار گسترده برای کسب و کارهای گوناگون طراحی شده که با ویژگی های منحصر به فرد خاص خود قرار است در بیست و دومین نمایشگاه الکامپ تهران از دموی آن رونمایی شود.

منتشر شده در اخبار
خبرنامه
خبرنامه پارمیس
با عضویت در خبرنامه آخرین اخبار و اطلاعیه های پارمیس را در ایمیل خود دریافت نمایید.

افتخارات پارمیس

جوایز و افتخارات پارمیس