کارشناس پشتیبانی کد 45

کارشناس پشتیبانی کد 45

یکشنبه, 03 تیر 1397 16:20

کاربران محترم نرم افزار پارمیس

همانطور که استحضار دارید اطلاعات نرم افزار ارزش حیاتی برای کاربر دارد و لذا صیانت و نگهداری از آنها بسیار مهم است.

لذا با توجه به اهمیت بالای اطلاعات شما واطلاعیه های قبلی، خواهشمند است از تعویض ویندوز و یا نصب مجدد نرم افزار پارمیس بدون هماهنگی با واحد پشتیبانی این شرکت و توسط افراد غیر مجاز جدا خودداری فرمایید، در غیر اینصورت مسئولیت کلیه عواقب آن برعهده کاربر خواهد بود.

متاسفانه شاهد از دست رفتن اطلاعات مهم برخی از کاربران گرامی بدلیل انجام امور مرتبط با تعویض ویندوز، نصب مجدد نرم افزار و همچنین رفع ایرادات بوده ایم توسط افراد غیر مجاز بوده ایم که باعث از بین رفتن اطلاعات مهم کاربران محترم شده است.

همانطور که می دانید نصب نرم افزار فرآیند پیچیده و تخصصی می باشد و فقط در تخصص کارشناسان فنی پارمیس و یا نمایندگی های مجاز آنها می باشد و لذا خواهشمند است از هر گونه اقدام اینچنینی بصورت شخصی و یا توسط افراد غیر مجاز دیگر جدا خودداری فرمایید.

ما در واحد پشتیبانی پارمیس همیشه در کنار شما هستیم.

واحد پشتیبانی نرم افزار پارمیس

یکشنبه, 03 تیر 1397 11:40

نگاهی بر بازار خرده فروشی ایران

در ایران به ازای هر 38 نفر یک واحد خرده فروشی وجود دارد و از این نظر کشور ما رتبه نخست را در جهان داراست و البته از نظر تعداد واحدهای خرده فروشی در رتبه سوم قرار دارد! افزایش خرده فروشان در کشور، سالانه به طور متوسط 12 درصد رشد دارد و به جرات می توان گفت هیچ فعالیت اقتصادی در کشور رشدی با این حجم و تا این حد پایدار را تجربه نکرده است! با این حساب، شبکه خرده فروشان شبکه بزرگی را در اصناف تشکیل داده اند و این تعداد زیاد دارای دستگاه ها و پلتفرم های متنوعی برای مدیریت کسب و کار های خود هستند و به تبع آن نیز هر کدام دارای نیازهای متنوعی در ارتباط با مشتریان و کارمندان خود هستند. این نیازها شامل صندوق های فروشگاهی و نرم افزارهای حسابداری و نرم افزارهای صندوق فروش میشوند و راهکارهای مرتبط با صنعت خرده فروشی می شود.

تاثیر سیستم های عامل بر بازار خرده فروشی

در گذشته سیستم عامل ویندوز سهم زیادی از بازار سیستم عامل جهان را به خود اختصاص داده بود و بدلیل گستردگی کاربرد این سیستم عامل، اکثر سخت افزارها و نرم افزارها متناسب با این سیستم عامل تولید شده و فراوانی زیادی داشتند، ولی امروزه با ظهور گوگل و اپل انقلاب تکنولوژی جدیدی پدید آمده و بازار از انحصار ویندوز خارج شده است. امروزه برخلاف گذشته در کنار دستگاه های ویندوزی، شاهد دستگاه ها و صندوق های فروشگاهی مبتنی بر سیستم عامل های دیگری نظیر اندروید، مک و iOS هستیم که روز به روز فراگیرتر نیز میشوند.

این تنوع سیستم عامل ها به طبع تنوع سخت افزارها و دستگاهها مرتبط با کاربری های گوناگون را در پی داشته و حق انتخاب برای مصرف کنندگان را بوجود آورده است. اینکه مصرف کنندگان امروزه خود را در انحصار پلتفرم خاصی نمی بینند دارای مزیت بالای برای آنهاست اما امروزه همین حق انتخاب مشکلات عدیده تصمیم گیری برای مصرف کنندگان را نیز در بر داشته است.

همانطور که می دانیم مصرف کننده یک سخت افزار و یا سیستم عامل به تنهایی خریداری نمی کند بلکه خریدار به دنبال یک راهکار است. راهکاری که متشکل از سخت افزار، سیستم عامل و نرم افزار کاربردی مورد نیاز اوست. بطور کلی خریدار به دنبال سخت افزاری میگردد تا بتواند اپلیکیشن های مورد نیاز خود را خریداری و روی آنها نصب کرده و بهره برداری نماید و غایت نهایی یک خریدار بهره برداری از اپلیکیشن های کاربردی مورد نیاز می باشد.

نرم افزارهای صندوق فروش و حسابداری از پر کاربردترین اپلیکیشن های صنعت خرده فروشی هستند که تا کنون بواسطه سابقه ویندوز در ایران، عموما تحت ویندوز هستند.

ورود صندوق های فروش اندرویدی به بازار خرده فروشی

اما به تازگی صندوق های فروش اندرویدی نیز به بازار ایران وارد شده اند و از آنجا که تنوع سخت افزاری زیادی از صندوق فروش تا کارتخوان اندرویدی دارند، با استقبال خوب مصرف کنندگان روبرو شده اند.

در اینجا این سوال پیش می آید که آیا دستگاه های اندرویدی قصد دارند کل سهم بازار را به خود اختصاص دهند؟ آیا با ورود اندروید و سیستم عامل های دیگر میتوان دستگاه های ویندوزی و مایکروسافتی را نادیده گرفت؟ آیا میشود فقط به یک پلتفرم خاص توجه کرد و بقیه پلتفرم ها را نادیده گرفت؟

به سوالهای بالا از دو منظر می توان پاسخ داد.

نگاه اول می تواند بر مبنای نگرش تامین کنندگان سخت افزاری و تولید کنندگان نرم افزارها باشد.در این نگاه، این دسته از افراد فارغ از نوع پلتفرم سعی دارند تا قابلیت ها سخت افزاری، سیستم عامل و قیمت راهکاری که خود در آن زمینه فعالیت می نمایند را بر دیگری ارجح نشان دهند. بطور مثال شرکت نرم افزاری که نرم افزارهای ویندوزی تولید می کند، سعی می کند بر غیر قابل اعتماد بودن نرم افزارهای اندرویدی پافشاری کند و در مثالی دیگر شرکت ارائه سخت افزار اندرویدی، قیمت مناسب و کارایی ساده صندوق های اندرویدی را به رخ صندوق های ویندوزی بکشد. لذا در این نگاه انتخاب مصرف کننده در اولویت های بعدی قرار دارد.

نگاه دوم اما مبتنی بر سلایق و اولویت مصرف کننده می باشد. در دنیای تکنولوژی، امرزه باید به سلایق همه اقشار مردم احترام گذاشت و بخشی از این احترام مربوط به دستگاه ها و پلتفرم هایی است که مردم به آن علاقه داشته و یا از آن استفاده میکنند. نمی توان مردم را مجبور به استفاده از دستگاه یا پلتفرم خاصی کرد بلکه باید راهکاری برای پلتفرم های مختلف تولید و عرضه نمود.

بازار خرده فروشی و نرم افزارهای حسابداری فروشگاهی مالتی پلتفرم

نقش مصرف کنندگان در راهکارهای نرم افزاری

قطعا از منظر اکثر کارشناسان ارائه راهکارهای مبتنی بر پلتفرم های مختلف مانند نرم افزارهای متناسب برای سیستم عامل های مختلف، راه حل برآورده نمودن نیازهای مصرف کنندگان است.

خوشبختانه بواسطه حضور نمایندگی های معتبر شرکت های سخت افزاری در ایران ما امروزه شاهد حضور صندوق های فروش مبتنی بر همه سیستم های عامل ها هستیم اما نکته قابل تامل عدم وجود نرم افزارهایی است که برای همه این پلتفرم ها نرم افزار مناسب را داشته باشند هر چند که نرم افزارهای اختصاصی هر پلتفرم تا کنون تولید شده است.

امروزه باید مصرف کننده در انتخاب صندوق فروش ویندوزی و یا اندرویدی مختار باشد و این شرکت های نرم افزاری هستند که باید نرم افزارهای صندوق فروشگاهی خود را مبتنی بر این پلتفرم ها تولید نمایند. با گشت و گذاری در اینترنت می توانیم نرم افزارهای متنوعی را در این حوزه تحت ویندوز و نرم افزارهای کمتری را تحت اندروید پیدا نماییم.

نقش نرم افزارهای مالتی پلتفرم در یک شبکه کاری

اما نیاز کاربران برای وجود نرم افزار برای پلتفرم های خاص به همینجا ختم نمی شوند و آنها انتظارات بیشتری دارند. آنها به دنبال نرم افزارهایی هستند که مبتنی بر سیستم های عامل مختلف بوده اما در یک شبکه کاری مورد استفاده قرار گیرند.

بطور مثال آنها تمایل دارند همزمان فروش را روی صندوق های فروش ویندوزی و اندرویدی انجام داده و حتی برخی از فروش خود را مبتنی بر کارتخوان های اندرویدی اما در یک شبکه کاری انجام دهند. این نیاز مصرف کنندگان توسط نرم افزار های مالتی پلتفرم برطرف خواهد شد. این نرم افزارها برای سیستم عامل های مختلف دارای نسخه مخصوص می باشند اما می توانند در یک بستر مشترک با هم در ارتباط باشند و اینجاست که نرم افزار های مالتی پلتفرم فروشگاهی اهیمت خود را نشان می دهند.

اما نکته مهم این است که تولید نرم افزارهای مالتی پلتفرم نیاز به دانش فنی و هزینه های تولید بسیار بالا می باشند که حتی در سطح شرکت های مطرح نرم افزاری خارجی، شرکت های بسیار معدودی وجود دارند که نرم افزارهای خرده فروش مالتی پلتفرم را داشته باشند. حال با این تفاسیر آیا می توان انتظار داشت در این ایران ما شاهد چنین راهکاری باشیم؟ جواب این سوال بله است! شرکت فناوری اطلاعات پارمیس برای اولین بار در ایران توانسته این نوآوری را در محصولات خود ارائه کرده و خیال تامین کنندگان سخت افزاری و مصرف کنندگان را از بابت دستگاه و پلتفرم مورد استفاده راحت نماید. پارمیس در حال ارئه راهکار مالتی پلتفرم خرده فروشی است که در مقاله های بعدی سعی می نماییم تا شما را با امکانات بینظیر این راهکار آشنا نماییم. پس مقاله های بعدی ما را دنبال نمایید...

چهارشنبه, 23 خرداد 1397 09:27
7 ویژگی مهم امنیتی چک های صیاد - 5.0 out of 5 based on 4 votes

سامانه صدور یکپارچه الکترونیکی چک (صیاد) به منظور یکپارچه‌سازی فرآیند صدور دسته چک‌های بانکی از سوی بانک مرکزی پیاده شده است. با راه‌اندازی این سیستم، بانک مرکزی موفق به صدور چک‌های یکپارچه شده و همچنین اطلاعات چک به‌صورت آنلاین در دسترس متقاضیان است که امکان شناسایی و اعتبارسنجی را فراهم می‌کند.

سامانه صدور یکپارچه الکترونیکی چک (صیاد) با متمرکز‌سازی درخواست‌های دسته چک، امکان اعتبار سنجی صاحبان حساب و امضا را فراهم ساخته و از اختصاص دسته چک به افراد فاقد صلاحیت و بد سابقه جلوگیری می‌کند.

همچنین با اختصاص یک شناسه منحصر به فرد به هر برگ چک امکان استعلام و پیگیری وضعیت چک از طریق پیامک برای گیرنده چک را تسهیل و باعث افزایش اعتبار دسته چک در تبادلات مالی کشور می‌شود.

با استفاده از این سامانه در دو بعد شکلی و فرآیندی، تحولات مهمی از جمله اعتبارسنجی یکپارچه، کنترل دقیق اهلیت متقاضی دسته چک پیش از صدور و استعلام وضعیت عملکرد صادرکننده چک را ایجاد می کند.

1-طراحی خطی: طراحی همه نقش های چک صیاد به صورت خطی و با استفاده از نرم افزارهای امنیتی انجام گرفته؛ به صورتی که هر خط حامل اطلاعات مربوط به رنگ خود است. در نمونه های جعلی، خطوط از ترکیب نقاط رنگی تشکیل شده و به راحتی به وسیله ذره بین قابل تشخیص است.

2-ریزنوشت (میکروپرینت): نوشته های بسیار ریزی که با ابزار بزرگ نمایی قابل مشاهده هستند و تنها به وسیله دستگاه های چاپ امنیتی چاپ می شوند.

3-واتر مارک: : در خمیر کاغذ چک های صیاد نیز از تصویر سه بعدی نشان و عبارت چاپخانه دولتی ایران استفاده شده که در مقابل نور قابل رویت است.

4-شماره سریال ها: همچنین در چک های صیاد، شماره سریال ها با استفاده از مرکب مشکی فلورسنت چاپ شده است و زیر تابش نور ماوراء بنفش به رنگ سبز تیره دیده می شود.

5-تغییر رنگ هنگام تماس با آب: در فرایند ساخت کاغذ این چک ها از موادی استفاده شده است که در صورت تماس با مواد شیمیایی از خود واکنش نشان داده و تغییر رنگ می دهد.

6-الیاف فلورسنتی: استفاده از الیاف فلورسنتی که روی کاغذ پراکنده شده اند دیگر ویژگی امنیتی چک های صیاد است. این الیاف در زیر نور ماوراء بنفش در چهار رنگ سبز، زرد، قرمز و آبی قابل دیدن است.

7-چاپ نامرئی: بخش هایی از تصویر با مرکب نامرئی چاپ شده است که زیر نور ماوراء بنفش با رنگ های قرمز و سبز نمایان می شوند.

«مسعود رحیمی» مدیرکل ریالی و نشر بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران، اعلام کرد شهریور امسال آخرین فرصت بانک ها برای هماهنگی با سامانه جدید صیاد درباره صدور دسته چک های جدید به شمار می رود. و پس از این تاریخ چک های مدت دار فقط در شعبه صادرکننده قابل پیگیری است.

ویژگی چک های بانکی صیاد حسابداری

دوشنبه, 21 خرداد 1397 11:27

در این قسمت میخواهیم مواردی را که باعث اختلال، حذف و یا بلوکه شدن حساب پی پال ایرانیان می شوند را بررسی کرده و راه های فرار از این دست اختلال ها را بررسی کنیم.

ورود یا قرار داشتن در سایت PayPal با IP کشور ایران

در چه زمانی اتفاق می افتد؟

این مشکل وقتی رخ می دهد که در زمان ورود و قرار داشتن (Log In شدن یا Log In بودن) در اکانت PayPal، با IP ایران باشید. گاهی این مشکل به دلیل قطع شدن لحظه ای سرور رخ می دهد یا وقتی شهروند یا مقیم یک کشور خارجی از روی بی اطلاعی برای اولین بار با آی پی ایران به اکانت پی پال خود وصل می شود.

پیامد آن؟

در صورت بروز این اشتباه، اکانت پی پال در وضعیت Limited (لیمیت) قرار می گیرد و تقریباً تمامی قابلیت های اکانت پی پال سلب می شود. در این وضعیت امکان ارسال پول، خرید از درگاه و انتقال پول از اکانت پی پال به حساب بانکی متصل به آن جهت برداشت پول وجود ندارد و تنها امکان موجود، دریافت پول است. قابلیتی که در صورت عدم امکان خارج کردن اکانت از این وضعیت، مثل از دست دادن مبلغ دریافت شده می باشد چون هیچ راهی برای استفاده از موجودی اکانت پی پال در این وضعیت وجود ندارد.

چگونگی پیش گیری

عدم ورود به اکانت پی پال با IP کشور ایران و حصول اطمینان از عدم تغییر IP در هنگاه کار با پی پال و Log In بودن در اکانت پی پال.

راه حل

ارائه مستنداتی مثل قبض برق یا تلفن و مدارک رسمی شخص یا شرکت که ثابت کند، شما به عنوان صاحب حساب پی پال در ایران حضور ندارید و در کشور دیگری فعالیت می کنید. از آنجا که معمولاً ایرانی ها با اطلاعات غیر واقعی اقدام به ایجاد اکانت پی پال می نمایند، معمولاً در این مرحله دچار مشکل می شوند.


خدمات اصلی پی پای چه هستند؟


دریافت مبلغ از منبعی ناشناس یا نامطمئن

در چه زمانی اتفاق می افتد؟

زمانی که شما پولی را از منبعی نامعتبر دریافت کنید، ممکن است با پیامدهایی روبرو شوید. اعتبار برای یک منبع دریافت پول به این معناست که آن پول از چه طریقی به دست آمده است و بابت ارائه چه کالا یا خدماتی دریافت شده است. این که کل این فرآیند خرید و فروش (تراکنش مالی) کاملاً مطابق قوانین بین المللی باشد و ناقض تحریم ها نباشد اصلی مهم برای پی پال محسوب می شود و در این راستا پی پال به صورت دوره ای و به صورت تصادفی از کل تراکنش های انجام شده در دنیا، نمونه هایی را انتخاب می کند و از دو طرف تراکنش مالی می خواهد تا جهت اثبات قانونی بودن و ناقض تحریم نبودن آن تراکنش مدارک لازم را ارائه نمایند. همین کنترل های دوره ای و تصادفی باعث می شود که دریافت پول از منابع نامشخص یا نامعتبر در پی پال دارای ریسک بسیار بالایی باشد.

پیامد آن

پی پال ممکن است در صورت بروز این مساله، آن تراکنش خاص را در وضعیت Pending Verification یا On Hold قرار دهد و پس از انجام مجموعه بررسی هایی، آن تراکنش را Completed نماید. همچنین ممکن است پس از بررسی تراکنش، اکانت در وضعیت Limited قرار گیرد.

چگونگی پیش گیری

هرگز از اکانت های ناشناسی که نمی دانید درآمد خود را از چه طریقی به دست آورده اند و یا به آن ها اطمینان کامل ندارید، مبلغی را دریافت نکنید. در صورت دریافت مبلغی از فردی که او را نمی شناسید، بلافاصله آن مبلغ را ریفاند کنید. در واقع شما مسئول دریافت مبالغ در پی پال هستید و لازم است برای دریافت هر مبلغی دلیل آن برای پی پال قابل نشان دادن و اثبات باشد.

راه حل

در صورت بروز این مشکل لازم است مستنداتی ارائه نمایید که نشان دهنده ارائه کالا یا خدمات قانونی در مقابل دریافت پول از طرف مقابل باشد. به عنوان مثال ارائه یک Invoice که بر اساس آن شما 10 مورد لایسنس نرم افزاری به طرف مقابل با نام یک شرکت ثبت شده پرداخت کرده اید، پی پال را از اعتبار مبلغ دریافت شده مطمئن می نماید و در بدترین شرایط مبلغ ریفاند می شود و برای اکانت پی پال مشکلی پیش نمی آید.


موانع کار با پی پال در ایران کدامند؟


پرداخت مبالغ بزرگتر از حد و حدود اکانت پی پال

در چه زمانی اتفاق می افتد؟

زمانی که شما مبلغی را دریافت یا پرداخت کنید که از آستانه تعریف شده توسط پی پال برای اکانت شما بیشتر باشد. این آستانه تعریف شده توسط پی پال با توجه به نوع اکانت (Personal ،Premier یا Business)، مدت زمان ایجاد اکانت پی پال و میزان مبالغ دریافت شده و پرداخت شده تاکنون و دیگر مولفه ها که بر روی آن ها اتفاق نظر وجود ندارد، تعیین می شود و بر شما به عنوان کاربر پوشیده و نامشخص است. مثلاً یک اکانت از نوع Personal را در نظر بگیرید که در اولین روز ایجاد و Verify شدن آن، یک مبلغ 1,000 دلاری به آن ارسال شود. این تراکنش از نظر پی پال مشکوک و نیازمند به بررسی محسوب می شود.

پیامد آن

تراکنش انجام شده توسط پی پال حداقل به مدت 24 ساعت در وضعیت On Hold قرار می گیرد و پی پال از شما به عنوان صاحب اکانت درخواست ارائه مدارک مرتبط با تراکنش مربوطه را می نماید. در صورت رفع نشدن مشکل پیش آمده، ممکن است اکانت پی پال لیمیت شود.

چگونگی پیش گیری

در ابتدای ایجاد اکانت پی پال با توجه به شرایط و ویژگی های آن، با احتیاط و مبالغ کمتر را دریافت و پرداخت نمایید تا به مرور زمان اعتبار اکانت پی پال شما افزایش یابد و با به دست آوردن اعتبار بیشتر، برای دریافت و پرداخت مبالغ بزرگتر آماده شود.

راه حل

ارائه اطلاعات و مدارک مربوط به تراکنش انجام شده مثل این که این مبلغ برای دریافت چه کالا یا خدماتی پرداخت یا دریافت شده است و همچنین Invoice مرتبط با کالا یا خدمات ارائه شده.

وجود هر گونه اطلاعات مرتبط با کشور ایران در فرآیند پرداخت

در چه زمانی اتفاق می افتد؟

وقتی که یک پرداخت به هر نوعی به ایران مرتبط شود. به عنوان مثال Shipping Address (آدرس تحویل کالا) مربوط به کشور ایران باشد یا نام یک دانشگاه ایرانی مشهور (مثلا دانشگاه تهران) در اینویس آمده باشد، پرداخت به ایران مرتبط می شود و برای اکانت پیامدهای منفی را ایجاد می کند.

پیامد آن

پیامدهای چنین مساله ای می تواند از On Hold شدن اکانت توسط پی پال و درخواست مدارک تا Limited شدن PayPal Account متفاوت باشد. در واقع در صورت اثبات برای پی پال که این اکانت به کشور ایران ارتباط دارد، این یکی از بدترین و پر هزینه ترین اتفاقاتی است که می تواند برای یک اکانت پی پال رخ دهد و پیامد نهایی آن می تواند از دست رفتن اکانت پی پال و بالانس موجود در آن باشد.

چگونگی پیش گیری

پیش از انجام هر پرداخت هر گونه ردی که آن پرداخت را به نوعی به ایران مرتبط می کند از بین ببرید. با توجه به اهمیت این موضوع، لازم است تا حد امکان در این مورد محتاط و محافظه کار باشید و هرگز ریسک نکنید.

راه حل

ممکن است بتوان با ارائه مدارک محکم، عدم ارتباط اکانت پی پال به ایران را با تماس مکرر با پی پال ثابت نمود و بدین ترتیب مشکل پیش آمده را رفع نمود. اما معمولاً مشاهده شده است که در صورت بروز این موضوع، احتمال بازگشت اکانت به حالت قبلی و حل کامل مساله بسیار پایین است. این امر خود موید اهمیت پیش گیری از بروز این مساله است.

بدین ترتیب می بینیم که کار کردن با اکانت پی پال از داخل ایران کاری بسیار حساس و گاهی خطرناک محسوب می شود. افراد اندکی نیز تصمیم می گیرند که با قبول ریسک های زیاد، زحمت و زیان گاه تا چند هزار دلاری آموختن چکونگی کار با پی پال را به جان بخرند تا خودشان نیازهای پی پالی که برایشان پیش می آید را پاسخگو باشند.

شنبه, 19 خرداد 1397 16:41
طرح برکت - ارتقاء رایگان پارمیس نسخه 9 به پارمیس پلاس - 5.0 out of 5 based on 2 votes

شرکت فناوری اطلاعات پارمیس، در طرح برکت از همه ی عزیزانی که کماکان از نسخه 9 نرم افزار حسابداری پارمیس استفاده می کنند درخواست میکند که با ارتقای نرم افزار خود به نسخه پارمیس پلاس، ضمن ارتقای نرم افزار خود از امکانات جدید و جذاب نرم افزار حسابداری پارمیس پلاس نیز استفاده نمایند.

ارتقاء به دو صورت امکان پذیر خواهد بود:

  • مشتریانی که تمدید پشتیبانی را خریداری نموده اند میتوانند به صورت کاملا رایگان نرم افزار حسابداری پارمیس نسخه 9 را به پارمیس پلاس ارتقاء دهند.
  • مشتریانی که تمدید پشتیبانی ندارند میتوانند با پرداخت 50 درصد از هزینه تمدید پشتیبانی هم به صورت رایگان نسخه 9 نرم افزار حسابداری خود را به نسخه پارمیس پلاس ارتقاء دهند و هم از یکسال پشتیبانی برخوردار شوند.

برای کسب اطلاعات بیشتر با شماره تلفن 02187759000 تماس حاصل فرمایید.

شنبه, 19 خرداد 1397 09:05

هر قدر که ایجاد حساب کاربری در پی پال برای فردی خارج از مرزهای ایران (و همچنین خارج از مرزها دیگر کشورهای تحریم شده توسط پی پال) ساده و سریع است، ایجاد حساب کاربری در پی پال برای کاربران ایرانی نه تنها ساده نیست که مطابق تمهیدات این وب سایت قاعدتاً باید ناممکن باشد. مطابق تحریم پی پال، هر گونه استفاده کاربران ایرانی از پی پال ممنوع است و در نتیجه دسترسی به تمامی صفحات موجود در وب سایت PayPal.com با IP ایران مسدود است. همچنین بر طبق این تحریم، در صورتی که پی پال در مورد ایرانی بودن یک کاربر ظنین شود، حق دارد تا اکانت پی پال او را Block نماید و موجودی حساب کاربری مورد نظر را مسدود نماید.

اگر فرض کنیم که شما در داخل ایران نیستید، شما می توانید برای ایجاد حساب کاربری در سایت پی پال با رعایت نکاتی مشابه با ایجاد حساب کاربری در هر سایت دیگری با وارد کردن نام و نام خانوادگی، ایمیل آدرس، آدرس محل زندگی یا شرکت، شماره تماس، کشور محل زندگی و غیره حساب کاربری خود را به سادگی ایجاد نمایید. پس از آن لازم است با استفاده از اطلاعات یک حساب بانکی خارجی یا یک کارت نقدی یا اعتباری بین المللی (مثل مستر کارت یا ویزا کارت) نسبت به وریفای کردن حساب کاربری خود اقدام نمایید. پس از ایجاد حساب کاربری و تأیید ایمیل فعال سازی، حساب کاربری پی پال فعال می‌شود و شما می‌توانید با استفاده از شناسه و رمز عبور پی پال وارد حساب کاربری خود شوید و از امکانات آن استفاده کنید.


خدمات اصلی پی پای چه هستند؟


انواع حساب‌های کاربری پی پال

در زمان ایجاد اکانت پی پال باید نوع حساب نیز تعیین شود. حساب‌ کاربری پی پال می‌تواند یکی از انواع Premier، Personal و یا Business باشد. همچنین می توان در هر زمانی نوع یک حساب پی پال را از Personal به دیگر انواع یعنی Premier یا Business تغییر داد.

حساب های پی پال از نوع Premier و Business دارای امکانات بیشتر و محدودیت های کمتری نسبت به اکانت های Personal هستند و پس از ارائه مدارک لازم مطابق درخواست پی پال، می توانند برای پاسخگویی به مقاصد حرفه ای تر شامل تراکنش های دریافتی و پرداختی با مبالغ بزرگتر و یا تعداد بیشتر تراکنش ها در مقایسه با اکانت های Personal مورد استفاده قرار گیرند.

انواع تراکنش ها در پی پال

در پی پال می توان تراکنش هایی از انواع زیر را انجام داد:

  • خرید از طریق درگاه پی پال
  • ارسال پول (Send Money) به دیگر حساب های پی پال
  • دریافت پول از سایر اکانت های پی پال
  • پرداخت Invoice های صادر شده توسط سایر کاربران پی پال
  • انتقال پول از حساب بانکی به اکانت پی پال و بالعکس
  • انتقال پول از کارت نقدی یا اعتباری به اکانت پی پال و بالعکس
  • ریفاند بخشی یا کل مبلغ دریافت شده در یک تراکنش

در ادامه توضیح مختصری در مورد سه نوع تراکنش نخست داده می شود.

خرید از طریق درگاه پی پال

وقتی شما یک اکانت پی پال فعال دارای موجودی (Balance) یا متصل به یک حساب بانکی یا کارت نقدی یا اعتباری داشته باشید، می توانید با استفاده از آن در تمامی درگاه های پرداخت با پی پال در وب سایت های اینترنتی خرید کنید. بدین ترتیب که پس از اضافه کردن کالای مورد نظر به سبد خرید خود، با کلیک بر روی کلید Buy که به رنگ نارنجی است و لوگوی پی پال در آن قابل مشاهده است، به صفحه مشخصی در وب سایت PayPal هدایت می شوید. سپس پی پال این امکان را به شما می دهد تا وارد اکانت پی پال خود شوید و پس از تایید مبلغ و ورود داده های لازم، خرید را با استفاده از اکانت پی پال خود به انجام رسانید. پس از انجام هر خرید در درگاه های پی پال، یک رسید به شما نمایش داده می شود که در داخل حساب کاربری پی پال شما نیز قابل مشاهده است. یک نسخه از این رسید نیز به ایمیل آدرس شما ارسال می شود.

ارسال پول به دیگر حساب های پی پال

شما از طریق پی پال می‌توانید به سایر حسابهای پی پال پول انتقال دهید و به عبارت دیگر برای آنها پول ارسال کنید. این کار مشابه با همان کاری است که شما در رابطه با حساب های بانکی خود در ایران تحت عنوان کارت به کارت، حواله بانکی ، پایا و ساتنا انجام می دهید. برای ارسال پول یا (Send Money) در PayPal تنها چیزی که نیاز دارید، آدرس ایمیلی است که اکانت پی پال طرف مقابل با آن ساخته شده است که به آن PayPal Account یا PayPal ID گفته می شود.

حداکثر مبلغ یک تراکنش در پی پال می تواند 10,000 دلار آمریکا یا معادل تقریبی آن به سایر ارزها باشد. به عنوان مثال سقف یک تراکنش در پی پال 8,000 یورو یا 12,500 دلار کانادا است. همچنین برای انجام این کار پی پال کارمزد بین 2.5 تا 4 درصد را محاسبه می کند و از مبلغ انتقال داده شده کسر می کند.

استفاده از خدمات دریافت پول پی پال

پی پال نه تنها پرداخت را برای کاربران ساده کرده است، بلکه دریافت پول را نیز برای صاحبان کسب و کار و افرادی که کسب و کار خانگی (Home Business) دارند نیز ساده کرده است.

به طور مثال اگر شما خدماتی مثل برنامه نویسی، طراحی گرافیک، تهیه عکس و ترجمه را برای وب سایت‌های خارجی انجام می‌دهید، بسیاری از این وب سایت‌ها امکان پرداخت توسط پی پال را در روش‌های پرداخت پول به ارائه کنندگان خدمات در نظر گرفته اند. روش دیگر برای دریافت پول از دیگران این است که آدرس اکانت پی پال خود را در اختیار آنها بگذارید تا پول را برای شما از روش Send Money ارسال کنند. در صورتی که حساب کاربری شما امکانات لازم را داشته باشد، همچنین می توانید با صدور Invoiceی که از داخل اکانت پی پال خود به نام آنها تهیه کرده اید، و ارسال آن، امکان پرداخت پول را برای آن ها فراهم آورید.


4 مشکل بوجود آمده در حساب پی پال ایرانیان


محدودیت ها و موانع کار با پی پال

پی پال همانطور سادگی و سرعت در نقل و انتقال پول به صورت آنلاین را میسر نموده است، اما در عین حال با نظارت جدی که بر روی تراکنش ها اعمال نموده است. این امر برای افرادی که از دانش و اطلاعات لازم جهت کار با پی پال برخوردار نیستند، خطرات زیادی را به دنبال دارد. به عنوان مثال پی پال ایرانیان مقیم ایران را برای استفاده از خدمات خود تحریم نموده است. از این رو در صورت استفاده از سایت پی پال بدون در نظر گرفتن تمهیدات مناسب از داخل ایران، پی پال بلافاصله آن حساب کاربری را مسدود می کند و موجودی اکانت پی پال را نیز ضبط می کند.

اما از محدودیت های کار با پی پال از ایران که بگذریم، انتقادهایی نیز به پی پال وارد می‌شود. مثل این که این است که پی پال علی رغم این که مانند یک بانک ارائه خدمات می نماید، اما بسیاری از قوانین و مقررات مربوط به بانک ها در مورد آن صادق نیست. پی پال هیچ تعهدی برای پرداخت سود به موجودی حساب های افراد ندارد، هرگز به کسی وام نمی پردازد و برای انتقال موجودی حساب به دیگر افراد پس از دریافت حکم های قضایی ساز و کاری در آن دیده نشده است.

همچنین پی پال بدون آن که به هیچ نهادی مجبور به پاسخگویی باشد، در رابطه با اختلافات افراد داوری نموده و بر اساس نتیجه ای که به آن می رسد اقدام به بلاک نمودن یا لیمیت کردن اکانت های پی پال می نماید و یا موجودی آن ها را ضبط می کند. در این شرایط پی گیری کار روندی پر هزینه و سخت برای کاربران خواهد بود که توسط مردم بسیاری از کشورهای جهان به دلیل محدود بودن قوانین پی پال به قوانین کشور آمریکا، اساساً قابل پی گیری نیست.

این مشکلات به ویژه در شرایطی که بسیاری از کاربران اطلاع زیادی از شرایط و ضوابط پی پال ندارند و از سویی دیگر موافقتنامه موجود در وب سایت پی پال بسیار طولانی و پیچیده است، کاربران را با دردسرهای زیادی مواجه می کند.

یکشنبه, 13 خرداد 1397 12:43

حتما شما نیز نام پی پال را بار ها شنیده‌اید اما به طور دقیق متوجه نشده‌اید که چیست. شاید به این علت باشد که در ایران چیزی شبیه به پی‌پال ایرانی وجود ندارد.

اگر دانشجو بوده باشید و برای پرداخت هزینه‌های آزمون‌هایی همچون تافل و آیلتس به مشکل برخورده باشید یا اگر برای سفر های خارجی اهل رزرو هتل و خدمات پیش از سفر باشید یا چنانچه قصد مهاجرت داشته باشید و درگیر پرداخت هزینه‌های ارزی باشید، حتما لوگوی پی‌پال را بسیار مشاهده کرده‌اید. در واقع در زمان پرداخت‌های اینترنتی و آنلاین، معمولا وب‌سایت های خارجی چند نوع روش مختلف را پیش روی شما می‌گذارند که بی‌شک پرداخت از طریق پی پال ساده‌ترین، ارزان‌ترین و سریع‌ترین روش ممکن برای پرداخت است.

پی‌پل یک شرکت آمریکایی است که در زمینه تجارت الکترونیکی و سامانه انتقال وجه الکترونیکی فعالیت می‌کند. سامانه پی‌پال پرداخت و انتقال وجه را از طریق اینترنت و بصورت آنی ممکن می‌سازد و جایگزین مناسبی برای شیوه‌های سنتی نقل و انتقال وجه نقد همانند چک و حواله پولی است. پی‌پل یکی از بزرگترین شرکتهای پرداخت الکترونیکی در سرتاسر جهان است.

تاریخچه پی پال

پی پال در سال ۱۹۹۸ توسط پیتر تیل و مکس لوچین (Petel Theil & Max Levchin ) با نام اولیه Confinity و ایده ایجاد یک واحد پولی بین‌المللی خارج از کنترل دولت ایجاد شد. پی پال در ابتدا به علت جدید بودن و عدم آشنایی مردم با آن، مورد استفاده هکرها و مجرمان اقتصادی که نیاز به پولشویی داشتند قرار گرفت به طوری که در ماههای اولیه فعالیت در برخی از ایالت های آمریکا ممنوع شد.

علی رغم این مشکلات در مراحل اولیه، پی پال به تدریج مورد توجه خریداران و فروشندگان در جهت انجام تراکنش ها و معاملات روزانه قرار گرفت. خریداران به استفاده از آن علاقه داشتند چون ساده و امن بود و به مرور فروشندگان بیشتری از آن پشتیبانی می‌کردند زیرا دریافت درگاه آن آسان تر از درگاه ویزا کارت یا مستر کارت بود و همچنین مشتریان بیشتری به آن اقبال نشان می دادند.

در سال ۲۰۰۰ مسئولان eBay، بزرگترین سایت حراجی اینترنتی در دنیا، متوجه شدند که تعدادی زیادی از کاربران در صفحات حراجی خود، لوگوی پی پال را به عنوان روشی جهت دریافت پول قرار می‌دهند تا مشتریان خود را تشویق به استفاده از آن کنند. از این رو eBay نیز این سرویس را مورد توجه قرار داد و تسهیلاتی را برای استفاده از آن در وب سایت خود ایجاد نمود. این امر خود موجب افزایش سرعت همه گیر شدن پی پال شد به طوری که کاربران آن طی ۲ ماه از صد هزار نفر به یک میلیون نفر افزایش یافت.

eBay در همان سال با خرید عمده سهام پی پال آن را به مالکیت خود درآورد و آن را با خدمات وب سایت خود تلفیق کرد و بدین ترتیب شرایطی را فراهم آورد تا کاربران این سایت بتواند با امنیت و سرعت بالا تراکنش های خود را زیر نظر این شرکت با قابلیت اطمینان بیشتری انجام دهند. بدین ترتیب شرکت eBay با در اختیار داشتن PayPal بر صفر تا صد فرآیند فروش کالاها در این سایت و دریافت پول آن نظارت پیدا کرد و در صورت عدم رضایت هر یک از طرفین به راحتی می توانست نسبت به بازگرداندن پول اقدام نماید. بدین ترتیب میزان محبوبیت و استفاده از پی پال به یکباره افزایش چشم گیری پیدا کرد و در همان سال این سرویس به یکی از بزرگترین سرویس خدمات پرداخت آنلاین در جهان تبدیل شد.


4 مشکل بوجود آمده در حساب پی پال ایرانیان


خدمات

یک حساب پی‌پال می‌تواند از طریق حساب بانکی، دفاتر خدمات مالی یا کارت اعتباری شارژ شود. دریافت‌کنندگان از طریق پی‌پال نیز می‌توانند پول خود را از طریق چک، واریز به حساب خود در پی‌پال یا واریز به حساب بانکی دریافت کنند.

پی‌پال روند پرداخت برای خریدهای اینترنتی، سایت‌های حراج و سایر کاربردهای اقتصادی را با دریافت هزینه انجام می‌دهد. همچنین ممکن است برای انتقال و دریافت پول نیز هزینه‌ای دریافت دارد که بسته به مقدار پول جابجا شده است. هزینه‌ها بسته به نوع ارز انتقالی، شیوه انتقال، کشور ارسال کننده، کشور دریافت کننده و مقدار پول جابجا شده متغیر هستند. همچنین خریدهای انجام شده در سایت ای‌بی با کارت اعتباری و از طریق پی‌پال، اگر فروشنده و خریدار هرکدام از نوع ارز متفاوتی استفاده کنند، شامل هزینه‌ای مازاد خواهد بود. پی‌پال از ضوابط و قوانین بسیار سخت و دقیق مالی برخوردار است تا از پول شویی و انتقال درآمدهای غیرمشروع جلوگیری کند.

تعریف اصلی پی پال

پی پال در واقع یک کیف پول الکترونیکی است. کیف پولی که بدون آنکه در جیب شما باشد یا در آن پول فیزیکی وجود داشته باشد، می‌توانید با آن خرید کرده و پرداخت‌های خود را انجام دهید. اما پی پال چگونه کار می‌کند؟ در واقع پی پال به این گونه است که شما در ابتدا به وسیله ایمیل خود یک اکانت یا حساب کاربری پی پال افتتاح می‌کنید. سپس به صورت اینترنتی می‌توانید آن را شارژ کنید. در واقع در زمان شارژ اکانت پی پال، پول از حساب بانکی شما کسر و به موجودی پی پال شما اضافه می‌شود. سپس شما می‌توانید بدون استفاده از کارت بانکی و حساب بانکی، پرداخت‌های خود را از درگاه‌های اینترنتی انجام داده و خرید کنید. به این صورت پرداخت‌ها و خریدهای اینترنتی رایج مانند اشتراکات مجلات، هزینه‌های ماهیانه و سالیانه عضویت در مکان‌های مختلف، خرید از فروشگاه‌های اینترنتی و غیره بسیار برای شما آسان خواهد بود. همانطور که می‌دانید خرید و پرداخت‌های ارزی از سایت‌های غیر ایرانی به وسیله کارت های بانکی ایرانی میسر نیست و به این صورت با استفاده از پی پال، انجام این پرداخت‌ها به سادگی میسر می‌شود.


موانع کار با پی پال در ایران کدامند؟


پی پال چگونه کار میکند؟

پی پال به کاربران خود اجازه می دهد در ابتدا به ساده ترین شکل ممکن و در زمانی کوتاه با اطلاعات شخصی (یا شرکتی) و با استفاده از تنها یک ایمیل آدرس، برای خود یک حساب کاربری در وب سایت PayPal.com ایجاد نمایند. در ابتدای کار پی پال از شما می خواهد تا با اطلاعات واقعی نسبت به ایجاد اکانت اقدام نمایید اما در این مرحله کنترل خاصی را برای راستی آزمایی این اطلاعات انجام نمی دهد.

در مرحله بعد پی پال برای فعال سازی امکانات اکانت پی پال، از شما می خواهد تا با اتصال آن به یک حساب بانکی یا کارت اعتباری یا نقدی (مثل ویزا کارت یا مستر کارت) نسبت به وریفای (Verify) کردن اکانت پی پال خود اقدام نمایید. پس از وریفای شدن اکانت پی پال، شما می توانید مبالغ ارزی موجود در حساب بانکی خود (طبعاً در یک کشور خارجی) یا موجودی ارزی کارت اعتباری یا نقدی خود را به پی پال انتقال دهید یا مستقیما از طریق اکانت پی پال موجودی حساب یا کارت را به یک اکانت پی پال دیگر منتقل کنید یا با آن خرید کنید.

بدین ترتیب پولی که تا پیش از این در قالب موجودی یک حساب بانکی یا کارت نقدی یا اعتباری بوده است، حالا در داخل شبکه ای از حسابهای کاربری پی پال قرار دارد. بدین ترتیب در داخل این شبکه می توان از طریق درگاه های پی پال خرید کرد، به سایر افرادی که در این سایت حساب کاربری دارند پول انتقال داد و به طور متقابل نیز از آن ها پول دریافت کرد. بدین ترتیب تمامی تراکنش ها نه در قالب حساب ها در بانک های مختلف یا در تعداد زیادی از کارت های اعتباری و نقدی، بلکه به طور یکپارچه در داخل شبکه ای به نام PayPal به انجام می رسند. در نتیجه شرکت پی پال این امکان را دارد تا به همه تراکنش ها نظارت کند و از صحت ارائه خدمات و رضایت پرداخت کنندگان و همچنین عدم سوء استفاده یا سرقت در داخل این شبکه حصول اطمینان کند.

پی پال چه سودی میبرد؟

بدیهی است که شرکت ها و کسب و کارها که همان ارائه کنندگان کالاها و خدمات هستند، حاضرند برای دریافت چنین خدمات امن، سریع، مطمئن و همه گیری با کمال میل کارمزد های 2 تا 4 درصدی را بپردازند. با این روش آن ها کمتر درگیر بروکراسی بانک ها می شوند و از طرف دیگر سریع تر و دقیق تر می توانند درآمدهای خود را مدیریت کرده و مورد استفاده قرار دهند.

اما پی پال از ایجاد چنین شبکه قدرتمندی چه سودی می برد؟ سهل است که با توجه به بیش از 12.5 میلیون تراکنش در روز و دریافت کارمزد در بیشتر این تراکنش ها، درآمد روزانه این شرکت فراتر از تصور است. اما این همه درآمد PayPal نیست بلکه پی پال همچنین از محل جمع کردن موجودی (Balance) حساب کاربری شما و سایر کاربران، همیشه به میزان قابل توجهی از سرمایه دسترسی دارد که آن را در بانک های مختلفی در جهان سپرده گذاری نموده است.

مطابق توافقنامه کاربری پی پال (PayPal User Agreement) که تک تک کاربران در هنگام ایجاد حساب کاربری در این سایت آن را می پذیرند، پی پال مالک هر گونه سودی است که از این محل به دست می آید و پی پال حق دارد آن را از شبکه پی پال خارج کند. بدین ترتیب پی پال همواره سعی می کند تا با ارائه بهترین خدمات، تعدادی باز هم بیشتر از کاربران را به سمت ایجاد حساب کاربری در این سایت تشویق و جذب نماید.

ادامه قسمت ها به زودی...

دوشنبه, 31 ارديبهشت 1397 09:32
6 نکته مهم برای رشد بهتر سوپرمارکت ها از طریق ارتباط چند کاناله - 5.0 out of 5 based on 2 votes

امروزه، 2 نفر از هر 5 خریدار، حداقل سه بار در هر سه ماه، بخشی از خرید خود را از طریق فروشگاه آنلاین انجام می دهند. مصرف کنندگان دیجیتال مواد غذایی در سال های اخیر به شدت افزایش یافته اند و انتظار می رود در چند سال آینده تعداد آنها بیشتر و بیشتر نیز شود.

شرکت تحقیقاتی نیلسن پیش بینی می کند، تا سال 2025، خرید آنلاین مواد غذایی 20 درصد کل بازار مواد غذایی را پوشش می دهد.

اگر چه بسیاری از بخش ها هم اکنون موفق به نفوذ به حوزه تجارت الکترونیک شده اند اما همچنان تصور میشود که صنایعی مانند مد، سفر، کتاب یا موسیقی یا صنعت مواد غذایی هنوز هم در این میان از غافله تجارت الکترونیک عقب مانده است.

در میان تمام موانعی که در فروش آنلاین مواد غذایی و سایر موارد مصرفی وجود دارد و میزان فروش را کاهش داده است، نخستین مسئله کیفیت است. بسیاری از مصرف کنندگان هنوز ترجیح می دهند در فروشگاه به صورت حضوری محصولات تازه را انتخاب کنند و پس از حصول اطمینان از تازه بودن محصولات غذایی و اطمینان از کیفیت آن، اقلام مورد نیاز خود را خریداری کنند و به منزل ببرند.

از سوی دیگر، تحقیقات نشان می دهد که بسیاری از مردم ابداً دوست ندارند که برای خرید مواد غذایی به صورت حضوری اقدام به خرید کنند و اعتقاد دارند که این فعالیت زمان گیر و خسته کننده است. فروشگاه های شلوغ و خطوط طولانی و صف ها را نیز به لیست بالا اضافه کنید و میبینید که شما به عنوان یک فروشنده این فرصت عالی برای ایجاد خرده فروشی چند کاناله مواد غذایی را خواهید داشت. خرید مواد غذایی در هفته به صورت آنلاین، تمام مسائل را برای مصرف کنندگان بی حوصله و بی قرار حل می کند؛ راحت و سریع است و ضمناً مردم می توانند بدون نیاز به رانندگی به سمت فروشگاه و یا ایستادن در صف پرداخت، اقلام مورد نیاز خود را خریداری کنند.

ما در این مقاله 6 نکته برای سوپرمارکت ها و خرده فروشان مواد غذایی ذکر میکنیم که برای جذب خریداران آنلاین خواروبار و مواد غذایی کاربرد دارد.

 

1-      سایت خود را سریع و ساده طراحی کنید

زمانی که وبسایت خود را میسازید روی کارایی و رابط کاربری آن بیشتر تمرکز کنید. برای کسانی که میخواهند در سایت ثبت نام کنند، محصول بیابند و محصولات را به سبد خرید اضافه کنند و نهایتاً خرید خود را انجام دهند سایتی ساده طراحی کنید. امکاناتی مثل پیشنهادهای خاص کالا یا اصلاح خودکار عبارت های نوشته شده توسط کاربر را حتماً در سایت قرار دهید تا مشتریان شما سریعتر محصول خود را بیابند. این مورد بسیار مهم است خصوصاً در مواردی که از طریق موبایل به سایت دسترسی خواهند داشت. همه ما میدانیم که اسکرول کردن صفحه ای حاوی اطلاعات زیاد در موبایل کار بسیار دشواری است پس بهتر است از اینکار اشتباه اجتناب کنید.

اطمینان حاصل کنید که تمامی اطلاعات مرتبط با کالا به راحتی در دسترس قرار میگیرند. تصاویر با کیفیت بالا همراه با اطلاعات دقیق و مشخص از قیمت، اندازه، برند و ... درج کنید.

به مشتریان امکان ایجاد لیست خرید بدهید که بتوانند به سرعت آخرین خریدهای قبلی خود را تکرار کنند و تاریخچه خرید های پیشین خود را مشاهده کنند.

سرعت سایت را مد نظر قرار دهید. اگر صفحات سایت شما کند باشد مشتریان ممکن است بدون منتظر ماندن برای تکمیل عملیات خرید سایت را ترک کنند.

 

2-     به سیستم عامل های مختلف فکر کنید

طبق آخرین تحقیقات و آمارها در طول دو سال گذشته، میزان مدت زمانی که مردم از دستگاه های تلفن همراه استفاده می کنند بیش از دو برابر شده است. امروزه مصرف کنندگان و خریداران، بیشتر از وب سایت ها از تلفن های همراه و رایانه های شخصی استفاده می کنند و خرید از طریق تلفن همراه نسبت به گذشته بسیار رایج شده است.

به این سوال خوب فکر کنید: آیا وب سایت شما در تلفن همراه خوب عمل می کند؟ اگر سایت شما پاسخگوی نیاز مشتریان نباشد، ممکن است مقدار زیادی از درآمد بالقوه شما از بین برود. براساس یک تحقیق توسط PayPal، تنها در انگلستان خرده فروشان 36 میلیارد دلار در سال به خاطر عدم استفاده از موبایل برای فروش از دست می دهند. اطمینان حاصل کنید که وب سایت شما یکپارچه باشد و در همه دستگاه ها و سیستم عامل ها کار می کند.

 

صندوق فروشگاهی اندرویدی

 

3-   دلیوری و تحویل محصولی انعطاف پذیر داشته باشید

اگر روش های تحویل کالا توسط شما سخت باشد، در سایتتان ترافیک زیادی نخواهید یافت. خریداران امروزه نمی خواهند بعد از خرید آنلاین با گذشت مدت زمان زیادی در انتظار خرید مواد غذایی خود باشند. نباید فراموش کنید که آنها خرید آنلاین را ترجیح میدهند چون این روش ساده تر است!

هنگامی که موعد تحویل کالا می شود، انعطاف پذیر و دقیق باشید. بهترین روش این است که اجازه دهید مردم یک روش تحویل دقیق را انتخاب کنند که به راحتی متناسب با برنامه آنها باشد. طبق تحقیقات زمانی که شما در عرض 30 دقیقه خرید های مشتریان را تحویل دهید در 50 درصد مواقع افرادی که به صورت آنلاین خرید نمیکنند را نیز قانع میکند که به صورت آنلاین خرید کنند.

چطور باید مواد غذایی را به مشتریان تحویل دهید؟ خرده فروشان مواد غذایی در سراسر جهان با روش های مختلف تحویل کالا را تجربه می کنند. اینکه شما کدام روش را انتخاب میکنید به خواسته های مشتریان شما و همچنین به عوامل محلی و چشم انداز رقابتی شما بستگی دارد. آیا مشتریان شما ترجیح می دهند که محصولاتشان را در خانه تحویل بگیرند؟ آیا آنها می خواهند سفارش آنلاین و در فروشگاه اینترنتی را انتخاب کنند؟

اگر شما به عنوان یک خرده فروش نتوانید به صورت همزمان و به صورت خودکفا تحویل کالاها را مدیریت کنید چه اتفاقی می افتد؟ در این حالت یکپارچگی کاملی درون سازمان شما برقرار نشده است و شما مجبورید از شرکت های باربری که به صورت اختصاصی در این حوزه فعالیت میکنند کمک بخواهید؛ به این ترتیب با شروع همکاری با این شرکت ها به میزان فروش شما افزوده خواهد شد چرا که تحویل گرفتن صحیح و به موقع سفارش توسط مشتریان می تواند بهترین محرک برای خرید های بعدی شما باشد. هم اکنون نیز بسیاری از فروشگاه های آنلاین داخلی و خارجی از این روش برای تحویل کالا استفاده میکنند.

 

4-    تضمین کیفیت

تحقیقات نشان می دهد که دو مانع اصلی محدود کردن فرآیند خرید آنلاین مواد غذایی، نگرانی در مورد کیفیت محصولات تازه و نگرانی در مورد خطر خرابکاری در هنگام تحویل است.

شما به عنوان یک خرده فروش چگونه میتوانید این نگرانی های مشتریان خود را برطرف کنید؟

یک راه حل این است که روشهایی برای تحویل ارائه شود که کیفیت محصول را حفظ کنند. برخی خرده فروشان با استفاده از قفسه های خنک کننده  محصول را تا مقصد حمل میکنند و تحویل می دهند. این نوع راه حل می تواند به ارائه محصولات با کیفیت بالا کمک کند.

تحویل یک ساعته فوری، گزینه دیگری است که بسیاری از خرده فروشان مواد غذایی از آن استفاده می کنند.

مدل های کلیک و جمع آوری نیز طرفداران زیادی دارد؛ مصرف کنندگان می توانند به صورت آنلاین سفارش دهند، و سپس خرده فروش در یک اسلات اختصاصی، موادی که تازه انتخاب و بسته بندی شده اند، را برای ارسال انتخاب کند.

با اینحال یکی از مهمترین روش ها برای این حالت این است که به مشتری اطمینان دهیم که در صورت تحویل گرفتن محصول خارج از انتظاراتش بتواند محصول را برگرداند یا بخشی از پول خود را پس بگیرد.

 

5-    تجربه خرید آنلاین و خرید حضوری در فروشگاه

بر اساس آخرین تحقیقات، 59 درصد از مردم قبل از مراجعه حضوری به فروشگاه مورد نظر برای خرید، در تلفن های همراهشان به دنبال کوپن های تخفیف و پیشنهادهای ویژه فروشگاه هستند و 53 درصد از خرده فروشان نیز از اپلیکیشنی برای فروش در کنار خرید حضوری استفاده میکنند.

امروزه مصرف کنندگان و مشتریان به اینکه کانال های فروش شما جداگانه باشد فکر نمیکنند و همواره آن را در ساختاری یکپارچه تصور میکنند. شما نیز نباید این مسئله مهم را نادیده بگیرید.

تمرکز اصلی شما باید روی جلب اطمینان از تجربه خرید نامحدود توسط مشتریان باشد، مهم نیست که مشتریان شما چه راهی را برای خرید از شما انتخاب میکنند.

تجربه خرید به صورت حضوری و آنلاین را با ابزارها و روش هایی مانند برنامه وفاداری مشتریان از طریق Omni Channel ترکیب کنید آنگاه خواهید دید که مشتریان برای خرید بیشتر از شما ترغیب می شوند. یا از دستگاه های پوز اندروید یا صندوق فروشگاهی استفاده کنید که سرعت شما را در جستجوی محصول مورد نیاز مشتریان و مشاهده اطلاعات دقیق آن همچون موجودی هر کالا در هریک از شعب افزایش میدهد.

 

نرم افزار صندوق فروشگاهی ابری

 

6-    تمام کارها را به صورت یکپارچه انجام دهید

زمانی که شما یک خرده فروش چندکاناله هستید، تنها برای محصولاتتان از طرف خریداران قضاوت نمیشوید. اگر وبسایتتان از کار بیوفتد، اگر سرویس تحویل کالا دیر کند، اگر توضیحات موجود در سایت شما اشتباه باشد، در قبال تمام این اگرها مشتری شما را مقصر این تجربه ناخوشایند از خرید خود می داند.

متقاعد کردن اصلی ترین عامل برای تصمیم گیری مشتریان جهت خرید مواد غذایی از مغازه است. هر مسئله کوچکی در طول مسیر ریسک از دست دادن مشتری برای همیشه را با خود به همراه دارد. برای راضی نگه داشتن خریداران آنلاین خود، استراتژی هایتان را بازبینی و بازسازی کنید و اینبار تمرکز خود را روی تعامل مشتریان از طریق کانال های مختلف قرار دهید.

 

برای اطلاعات بیشتر درباره Omni Channel، مقاله " خرده فروشی ها چگونه در OmniChannel موفق می شوند؟ " را بخوانید

 

خرید آنلاین مواد غذایی هم اکنون در نقطه اوج خود است. خرده فروشانی که مایل به شکل دادن به بازار و برنده شدن پیش از رقبا هستند باید به سرعت و بدون سر و صدا حرکت کنند.

 

اگر شما هم نیاز به مشاوره برای ساخت آینده دیجیتال کسب و کار خود دارید، همین حالا با شماره 87758 ، واحد فروش پارمیس تماس بگیرید... کارشناسان پارمیس پاسخگوی سوالات شما همراهان عزیز خواهند بود...

شنبه, 29 ارديبهشت 1397 13:30
راهنمای انتخاب بهترین پوز فروشگاهی برای کسب و کار شما - 5.0 out of 5 based on 2 votes

بسیاری از خرده فروشی ها کسب و کارشان را از صفر شروع کرده اند و تمام سرمایه خود را برای پر و بال دادن به کسب و کار خود استفاده میکنند. اما کسب و کار شما تا زمانی که دارای یک سیستم مدیریتی برای مدیریت تراکنش ها و خرید و فروش ها و سود و زیان و ... نباشد، نمیتواند فروش خود را افزایش و سرعت دهد. خوشبختانه امروزه با روی کار آمدن صندوق فروشگاهی، صندوق فروشگاهی ابری، پوز اندرویدی و ابزارهایی از این قبیل، فرقی نمیکند که صاحب چه کسب و کاری باشید... کافه دار، خرده فروش، رستوران یا ... یک دستگاه صندوق فروشگاهی اندرویدی می تواند تمام نیازهای استارت آپ شما را برآورده سازد.

 

سیستم پوز چیست؟

یک دستگاه پوز به مشتریان کمک میکند که بابت کالاها یا خدمات درخواستی خود، هزینه ای را به صاحبان کسب و کارها پرداخت کنند. سیستم پوز فروشگاهی همچنین برای مدیریت فرآیند خرید، ذخیره موجودی انبار، مدیریت کارکنان و ... استفاده می شود.

دستگاه پوز فروشگاهی به شما کمک میکند که در یک جریان و فرآیند کنترل شده داده هایی را جمع آوری کنید و با تهیه گزارشات و تحلیل های آماری از آن برای بهتر شدن کسب و کارتان تصمیمات مهمی بگیرید. 

تجهیز یک کسب و کار به سیستم صندوق فروشگاهی عموماً از مراحل تهیه سخت افزار صندوق فروشگاهی، انتخاب نرم افزار صندوق فروشگاهی، نصب و آموزش کارمندان تشکیل می شود. زمانی که شما تصمیم به راه اندازی صندوق فروش در کسب و کارتان می گیرید حیاتی است که بدانید چه ویژگی ها و ابزارهایی برای شما بهترین پاسخگویی را خواهند داشت.

 

ارزش یک سیستم صندوق فروشگاهی

یک سیستم پوز فروشگاهی میتواند از جهات مختلف باعث سودآوری کسب و کار شما شود.

• صرفه جویی در زمان با انجام عملیات ساده

• افزایش بهره وری و کاهش هزینه ها

• ارائه گزارشات دقیق فروش و تجزیه و تحلیل داده ها

• کاهش خطای انسانی و افزایش دقت

• به حداکثر رساندن بازگشت سرمایه گذاری (ROI)

• بهبود تجربه کلی مشتریان از خرید

اجزای سخت افزای سیستم POS

اصلی ترین اجزا تشکیل دهنده پوز شامل سرور، یک ترمینال، یک صفحه کلید در محل پرداخت، یک کشوی پول، کارت اعتباری، پین پد (دستگاه ورود رمز توسط خود مشتری) و یک فیش پرینتر می باشد. بسته به نیاز کسب و کار شما، ممکن است سخت افزارهای دیگری مانند بارکد اسکنر، مانیتور مشتری و ترازو نیز به تجهیزات سخت افزاری صندوق فروشگاهی اضافه شود. با پیشرفت تکنولوژی در موبایل ها و ارتباطات بی سیم، شما ممکن است تمایل به استفاده از ابزارهای هوشمند دیگری نیز داشته باشید از جمله تبلت، مانیتورهای لمسی یا تلفن همراه هوشمند.

 

نرم افزار صندوق فروشگاهی و صندوق فروش

 

سیستم پوز فروشگاهی الکترونیکی (EPOS) چیست؟

همچون سیستم های پوز قدیمی، سیستم صندوق فروشگاهی الکترونیکی نیز برای کسب و کارهای کوچکی که نیاز به پرداخت هزینه توسط مشتری می باشد استفاده می شود. یک سیستم پوز الکترونیکی ترکیبی از سخت افزارها و نرم افزاری است که تراکنش ها را مدیریت میکند و همچنین قادر است به صورت لحظه ای میزان موجودی کالاها در انبار را نیز محاسبه کند. این سیستم نیز تشکیل شده از اجزای سخت افزاری صندوق فروشگاهی که هم به صورت سیمی و یا به صورت بی سیم با یکدیگر ارتباط برقرار میکنند که با دارا بودن سخت افزارهای مناسب شما میتوانید نرم افزاری با قابلیت های بسیار زیادی را برای کسب و کار خود انتخاب کنید.

سیستم های EPOS به دلیل به روز رسانی موجودی اتوماتیک پر طرفدار هستند. اگر زمان کافی برای انبارداری به صورت دستی ندارید، حتماً از سیستم EPOS استفاده کنید.

در ادامه دلایل دیگری در اینباره که سیستم های صندوق فروشگاهی الکترونیکی در زمان شما صرفه جویی میکنند را ذکر میکنیم :

• به حداقل رساندن خطای انسانی

• به طور خودکار تخفیف ها و قیمت های تبلیغاتی اعمال می شود تا قیمت گذاری محصول را پایدار نگه دارد

• چک کردن دستی قیمت توسط کاربر را حذف میکند

• عملکرد و فعالیت های کارکنان را به مدیران برتر نشان می دهد

• مدیریت زمان ساده با ضبط خودکار میزان ساعت کارکنان

• به طور خودکار گزارش های کاری و داده ها را در لحظه همگام سازی می کند

• تنظیمات سطح سهام زمانی که اقلام به فروش می رسد

جنبه های منفی استفاده از سیستم صندوق فروشگاهی الکترونیک هزینه های آپدیت و سخت افزارهای ضروری برای استفاده از نرم افزار صندوق فروشگاهی می باشد که به مزیت ها و امکاناتی که به صاحبان کسب و کار ارائه می دهد ارزش دارد!

 

سیستم صندوق فروشگاهی ابری یا مبتنی بر کلود چیست؟

سیستم POS ابری یک راه حل مبتنی بر وب و مبتنی بر نرم افزار است که به عنوان یک سرویس ابری اطلاعات شما را در فضایی امن خارج از کامپیوتر شما ذخیره می کند. برخلاف یک سیستم پوز سنتی مبتنی بر سرور، شما در صندوق فروش مبتنی بر کلود می توانید به داده ها دسترسی داشته باشید، پردازش پرداخت ها را انجام دهید و به روز رسانی های خودکار را از طریق اینترنت دریافت کنید.

اما این تمام مزایای صندوق فروشگاهی ابری نیست. در ادامه دلایل دیگری را برای مهاجرت از سیستم های صندوق فروشگاهی قدیمی به سیستم صندوق فروشگاهی ابری خواهیم گفت.

• داده های شما از هر جا و در هر زمان از طریق دستگاه های مختلف و با استفاده از اینترنت قابل دسترس می باشد.

• ردیابی موجودی کالاها و گزارش فروش به صورت لحظه ای که حدس و گمان ها را از بین می برد.

• آنالیز پیشرفته داده ها و گزارشات کاربردی باعث می شود تصمیمات بهتری برای بهبود میزان فروش خود بگیرید.

• عدم نیاز به ارتقای نرم افزار و سخت افزار که باعث ذخیره بیشتر پول شما می شود.

• ارتقاء خودکار و پشتیبان گیری داده ها به کسب و کار شما کمک می کند تا از خرابی های هزینه بر جلوگیری کنید.

همانطور که در بالا ذکر شد، سیستم های POS مبتنی بر ابر شما را قادر می سازد تا به اطلاعات کسب و کارتان در هر کجا دسترسی داشته باشید. به علاوه مشتریان شما میتوانند حتی در مواقع قطعی اینترنت نیز سفارشات خود را ثبت کنند و به محض وصل شدن مجدد اتصال سفارش شما به صورت آنلاین پردازش می شود. این یک پلتفرم مبتنی بر ابر است که برای صاحبان کسب و کارهای کوچک و همچنین افرادی که برای بازاریابی کسب و کار خود مجبور به سفر هستند بسیار مناسب است.

هر روشی که برای مدیریت کسب و کار خود انتخاب میکنید، چه صندوق فروشگاهی ابری و چه صندوق فروشگاهی قدیمی، باید اطمینان حاصل کنید که نیازهای فعلی کسب و کار شما را پوشش میدهد و قابل ارتقا می باشد. برای مثال شما در ابتدای راه شروع کسب و کارتان میتوانید از ویژگی های ساده استفاده کنید و با رشد و پیشرفت کسب و کار سیستم مدیریتی خود را نیز ارتقا دهید.

 

نرم افزار صندوق فروشگاهی اندرویدی

 

 

چگونه بر اساس نوع کسب و کاری که در آن فعالیت میکنیم سیستم صندوق فروشگاهی مناسب را انتخاب کنیم؟

نمیتوان گفت به صورت 100 درصدی یک سیستم پوز فروشگاهی عیناً همان چیزی است که شما نیاز دارید. قطعاً ویژگی هایی وجود دارد که ممکن است شما به آن نیازی نداشته باشید و برخی ویژگی های مورد نیاز شما را دارا نباشد که با ارتقا قابل حل است. در ادامه به انتخاب بهترین دستگاه پوز فروشگاهی برای کسب و کارهایی در صنایع مختلف اشاره خواهیم کرد.

 

خرده فروشی

کسب و کارهای خرده فروشی به صندوق فروشگاهی نیاز دارند تا راحتی مشتریان را در طی فرآیند خرید فراهم کنند. استفاده از نرم افزار صندوق فروشگاهی اندرویدی نیز در این راستا میتواند بسیار کاربردی باشد.

براساس تحقیقات در حوزه بازار خرده فروشی انتظار می رود که از سال 2016 تا 2024 نرخ رشد صندوق فروشگاهی اندرویدی و پوز اندرویدی به 17 درصد افزایش یابد. خوشبختانه امروزه صاحبان کسب و کارها راحتی مشتریان برای خرید را در اولویت قرار داده اند و از آنجایی که استفاده از موبایل و تبلت و ابزارهای هوشمند در حال رشد است میتوان انتظار داشت که روز به روز تعداد خرده فروشانی که از این ابزارها برای مدیریت کسب و کارشان استفاده میکنند افزایش میابد.

استفاده از پوز اندرویدی باعث می شود که فرآیند پرداخت توسط مشتریان با سرعت بیشتری انجام شود و همچنین محدود به پرداخت در پشت صندوق و منتظر ماندن در صف های طولانی نیستند.

 

رستوران ها و کافه ها

شما چه صاحب یک رستوران یا صاحب یک کافه باشید، لازم است که ابزارهایی برای سازماندهی و ساده سازی فرآیند خرید و بهبود تعامل کارکنان با مشتریان فراهم کنید.

برخی از انواع اپلیکیشن پوز اندرویدی که بعد از دریافت سفارش از یک میز مستقیماً آن را به آشپزخانه ارسال کنند که یک ویژگی کارآمد و صرفه جویی در وقت شما خواهد بود. مشتریان می توانند براحتی پرداخت خود را انجام بدهند بدون اینکه نیاز به مراجعه به صندوق باشد و همچنین مبلغ سفارشات به صورت خودکار ارسال می شود و احتمال اشتباهاتی از این دست وجود نخواهد داشت. برای از بین بردن بدون هیچ زحمتی به طور دستی در مجموع مبلغ هر مشتری، به دنبال محاسبه هزینه های خودکار و ویژگی های تقسیم برش است.

به عنوان کسی که صاحب یک رستوران باشد حتما می دانید که تمام شدن مواد تشکیل دهنده بهترین اقلام منو، یک فاجعه است. با نرم افزار مدیریت موجودی، شما می توانید میزان موجودی مواد لازم را دنبال کنید و همواره آشپزخانه خود را با ملزومات لازم پر کنید.

برخی از نرم افزارهای قدرتمند در این حوزه توانایی این را دارند که هزینه نهایی مشتریان را بر اساس مواد غذایی که در سفارش خود انتخاب میکنند مشخص کنند. بدین صورت میتوانید با کم کردن یا اضافه کردن یا حتی تغییر دادن نوع ماده غذایی روی قیمت نهایی سفارش مشتریان مدیریت و کنترل داشته باشید.

 

کسب و کارهای قراردادی و تعمیرکاران

زمانی که شما در کسب و کارهای قراردادی مشغول به کار هستید، نیاز است که موارد زیادی را دنبال کنید. مشتریان، کارکنان، تامین کنندگان، انبارها و ... قبل از اینکه بتوانید برای هریک زمانبندی انجام دهید ابتدا باید سیستم صندوق فروش خود را انتخاب کنید که بتواند به صورت روزانه به شما گزارشات را ارائه دهد. به عنوان شخصی که به صورت قراردادی کار میکند همواره ترجیح شما این است که در یک مکان ثابت نباشید لذا پوز اندرویدی می تواند گزینه مناسبی برای شما باشد.

یک صندوق فروشگاهی اندرویدی شامل زمانبندی، مدیریت جریان پروژه ها، مدیریت زمان و مدیریت تجهیزات میتواند خود یک سرمایه گذاری اثر بخش باشد. هر زمانی که شما یک صندوق فروشگاهی با قابلیت مدیریت مشتریان را راه اندازی کردید به شما کمک میکند که اطلاعات مفید جمع آوری کنید و تجارت خود را براساس تصمیم گیری های وابسته به این گزارشات انجام دهید. این سیستم همچنین به شما امکان میدهد تا سرویس های زیر را نیز ارائه کنید.

 

• قرار ملاقات با مشتریان را زمانبندی کنید

• نگهداری تاریخچه مشتریان با دسترسی به صورتحسابها به صورت ساده

• ارسال صورتحساب با ایمیل یا به صورت متنی

• پیگیری پیشرفت کارهای در حال انجام

• ثبت اطلاعات تماس مشتری برای پروژه های آتی

 

با توجه به اینکه دائم در حرکت هستید، نرم افزار حسابداری ای که به صورت یکپارچه با دستگاه پوز شما در تعامل باشد می تواند به شما در مدیریت حسابداری کسب و کارتان نیز کمک شایانی کند. شما میتوانید در زمان خود صرفه جویی کنید و با عدم ورود داده ها به صورت دستی و با محاسبه از طریق حسابداری از بروز خطا و اشتباه جلوگیری کنید.

با توجه به اینکه انواع مختلفی از پوز ها در بازار وجود دارند و نرم افزارهای گوناگونی برای آنها طراحی شده است شما باید قبل از خرید و انتخاب این استراتژی و ابزار هوشمند برای کسب و کار خود، نیاز کسب و کارتان را شناسایی کنید.

اگر در خصوص تجهیز کسب و کارتان به صندوق فروشگاهی و انتخاب نرم افزار صندوق فروشگاهی اندرویدی برای کسب و کارتان سوالی دارید با شماره 87758 واحد فروش تماس بگیرید...

 

نرم افزار صندوق فروشگاهی و صندوق فروش

جمعه, 28 ارديبهشت 1397 10:04
7 نکته ای که قبل از پیاده سازی صندوق فروشگاهی ابری باید بدانید - 5.0 out of 5 based on 2 votes

محبوبیت صندوق فروشگاهی ابری به طور فزاینده ای در حال افزایش است و این فناوری جدید بیشتر در خرده فروشی ها مورد استفاده قرار میگیرد.

برخلاف سیستم های صندوق فروشگاهی قدیمی، در صندوق فروشگاهی ابری، به دلیل ساختار کلودی از هر نقطه دیگری و از طریق هر نوع دستگاه دیگری مانند iPad یا تلفن های هوشمند نیز با استفاده از اینترنت به صندوق فروشگاهی ابری دسترسی داشته باشند.

دسترسی به سرویس های ابری با پرداخت مبلغی به صورت ماهانه امکانپذیر است. اما در ابتدا لازم است که شما بررسی های کافی را روی این تکنولوژی جدید داشته باشید و سپس تصمیم بگیرید که استفاده از صندوق فروشگاهی قدیمی برای کسب و کار شما بهتر است یا صندوق فروشگاهی ابری؟

در ادامه به 7 نکته ای که قبل از پیاده سازی صندوق فروشگاهی ابری باید بدانید اشاره خواهیم کرد تا شما را در تصمیم گیری بهتر در خصوص تجهیز کسب و کارتان به فناوری های ابری راهنمایی کند.

 

1- مدیریت کسب و کار در حال حرکت

استفاده از صندوق فروشگاهی ابری این قابلیت را فراهم میکند که شما در 7 روز هفته به صورت 24 ساعته به اطلاعات کسب و کارتان دسترسی دارید. شما میتوانید به صورت لحظه ای از طریق تلفن همراه هوشمندتان گزارشات دقیق میزان فروش را بدست آورید و مشتریان و عملکرد کارکنان را در اوقاتی که در محل کارتان نیستید یا حتی زمانی که در تعطیلات به سر میبرید مشاهده کنید.

 

2- هزینه های کمتر

در یک سیستم حسابداری قدیمی، شما باید هزینه مجوز و قفل نرم افزار را به صورت غیر قابل استرداد بپردازبد و هزینه نگهداری سالانه برای ارتقاء و احتمالا هزینه های دیگر برای پشتیبانی فنی و آموزش نیز وجود دارد.

در مقایسه این سیستم های قدیمی با یک سیستم مبتنی بر Cloud معمولاً هزینه ای به صورت پیشفرض پرداخت نمیشود و شما هزینه های ماهیانه و معقولی را بابت استفاده از این سرویس می پردازید. این حالت ممکن است به صورت ثابت یا بر اساس هزینه های پردازش کارت اعتباری مشتریان باشد که با هر بار کشیدن کارت صورت میپذیرد.

گزینه ها و تامین کنندگان زیادی وجود دارند و باید راه حلی را بیابید که برای کسب و کار شما مناسبترین از لحاظ عملکرد و هزینه باشد. از همین رو بسیاری از تامین کنندگان سرویس های ابری شما را محدود به استفاده دائمی از سرویس ها نمیکنند و شما هر زمان که نیازی به استفاده از سرویس ها نداشته باشید میتوانید هزینه آن را پرداخت نکنید. در صورتی که شما هر زمان تصمیم به تغییر وضعیت یا تغییر ارائه دهنده سرویس های خود داشته باشید نیز بدون هزینه های هنگفت میتوانید اینکار را عملی کنید.

 

نرم افزار صندوق فروشگاهی ابری

 

3- ارتقاء مستقیم

هزینه هایی که شما در طول ماه پرداخت میکنید میتواند تغییرات تکنولوژی یا آپدیت های فنی را نیز پوشش دهد بدون اینکه قطعی سرویس رخ دهد، یا هزینه اضافی برای شرکت شما در نظر گرفته شود. این مورد یکی از برجسته ترین ویژگی ها و مزایای سیستم های حسابداری ابری در مقایسه با سیستم های قدیمی است. در سرور ریموت نگرانی های ناشی از کم بودن حافظه یا ارتقاء سخت افزار ها همراه با اضافه شدن مشتریان جدید و اطلاعات نیز وجود ندارد.

 

4- ادغام پیشرفته

استفاده از سیستم حسابداری ابری و مبتنی بر کلود به شما این امکان را میدهد که اطلاعات چندین کسب و کار یا فرآیندهای مختلف یک سازمان را روی یک دستگاه پوز فروشگاهی، یکپارچه کنید. برای مثال لازم نیست پرداخت ها تنها از طریق دستگاه کارتخوان پشت کانتر انجام شود و همچنین صورت حساب و فاکتورها نیز میتوانند به صورت مستقیم روی تلفن همراه مشتری ارسال شوند.

اکثر سیستم ها هم اکنون با برنامه های حسابداری خارجی و وفاداری دیجیتال همکاری می کنند که در بسیاری از سیستم عامل های سنتی POS امکان پذیر نیست. برخی نمونه های خارجی حتی دارای سیستم پاداش فیسبوکی هستند که به مشتریان امکان میدهد که از طریق سیستم POS کسب و کار شما را تبلیغ کنند.

 

نرم افزار صندوق فروشگاهی اندرویدی

 

5- کم بودن ریسک

احتمال حملات ویروسی یا هرگونه خرایکاری فایل ها در سیستم های حسابداری مبتنی بر کلود بسیار کاهش یافته است چرا که تمامی اطلاعات به صورت آنلاین ذخیره می شوند. در نتیجه هزینه هایی برای پیاده سازی مجدد و افزایش و ارتقا در سیستم های پوز فروشگاهی قدیمی نیز در نوع صندوق فروشگاهی ابری نیز حذف خواهد شد.

کلاهبرداری از طریق کارت های عابر نیز خطر احتمالی دیگری است که فروشندگان را تهدید میکند. انتظار می رود که در آینده شرکت های بزرگ کارت اعتباری، کارت های به سرقت رفته را نیز تنها برای فروشندگانی که به سیستم های مبتنی بر کلود متصل هستند، به دلیل ارتقاء فوری به عنوان بخشی از نرم افزار تضمین میکنند.

همه این مزایا به عنوان عاملی جذاب برای انتخاب سرویس های ابری به جای سرویس های حسابداری قدیمی است. هزینه های پایین تر، بهره وری بیشتر و کاهش خطر، همگی مهمترین عوامل سودآوری هستند. با این حال، قبل از اینکه تصمیم بگیرید که روی یک پلت فرم مبتنی بر Cloud کار کنید یا نه، مهم است که معایب بالقوه را نیز در نظر بگیرید.

 

6- خطرات احتمالی در ورود داده ها را در نظر بگیرید

اگر در حال حاضر از یک سیستم پوز فروشگاهی استفاده میکنید حیاتی است که بدانید برای انتقال تمامی اطلاعات به سرورهای ابری چه عملیاتی لازم است. در حالی که بسیاری از ارائه دهندگان سرویس های ابری خودشان مسئولیت ورود داده و منتقل کردن داده های قبلی را به عهده میگیرند؛ اما شما نیز باید از این فرآیند به خوبی آگاه باشید و تمامی خطرات و ریسک های احتمالی را بدانید.

 

7- جنبه های منفی خرابی

سرویس های ابری به همان اندازه برای شما خوب عمل خواهند کرد که سرویس های اینترنتی شما برایتان عمل میکنند. حتماً هزینه هایی را برای بهبود کیفیت اینترنت خود در نظر بگیرید چراکه اگر اینترنت شما قطع شود شما به اطلاعات خود نیز دسترسی نخواهید داشت و بدتر از آن فروشتان متوقف خواهد شد. در حالیکه تکنولوژی به صورت روزانه پیشرفت میکند اما شما باید اطمینان حاصل کنید که حتی با قطع شدن اینترنت نیز سیستم پوز فروشگاهی شما به عملکرد خود ادامه می دهد. خوشبختانه امروزه تکنولوژی به مرحله ای رسیده که برخی از شرکت های ارائه دهنده سرویس های ابری بدین صورت عمل میکنند که سرویس های آفلاین را در اختیارتان قرار میدهند و مشتریان شما همچنان میتوانند سفارش ثبت کنند و به محض اتصال دوباره اینترنت این فرآیند به صورت آنلاین ادامه پیدا میکند.

فناوری ابری در سال های اخیر به سرعت در حال پیشرفت است و به کسب و کارهای کوچک راه حل قابل اعتماد، مقرون به صرفه و قابل انعطافی را برای انجام عملیات POS فروشگاهی خود ارائه می دهد. قبل از تصمیم گیری نهایی، اطمینان حاصل کنید که همه موارد را هنگام جستجو برای ارائه دهنده سرویس مناسب محاسبه و بررسی کرده باشید.

در صورتی که درباره تجهیز کسب و کارتان به صندوق فروشگاهی ابری سوالی دارید، با شماره 02187758 بگیرید. همکاران ما منتظر شنیدن صدای گرم شما و پاسخگویی به سوالاتتان هستند...

خبرنامه
خبرنامه پارمیس
با عضویت در خبرنامه آخرین اخبار و اطلاعیه های پارمیس را در ایمیل خود دریافت نمایید.

افتخارات پارمیس

جوایز و افتخارات پارمیس