کار با نرم افزار پارمیس را چگونه ارزیابی می کنید؟

نمایندگی فروش

نمایندگی فروش

باشگاه مشتریان پارمیس

باشگاه مشتریان پارمیس

استخدام در پارمیس

استخدام در پارمیس

پارمیس در تلفن شما

با اسکن بارکد زیر میتوانید پارمیس

را در دفتر تلفن خود داشته باشید

بارکد دو بعدی پارمیس

کانال رسمی تلگرام پارمیس

تلگرام پارمیس

دنبال کردن اینستاگرام پارمیس

اینستاگرام پارمیس

معرفی مرکز پشتيبانی

5 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 امتیاز 100% (1 رای)
معرفی مرکز پشتيبانی - 5.0 out of 5 based on 1 vote

پشتیبانی هر محصول یکی از مهم ترین نقاط قوت آن محسوب می گردد. محصول بدون پشتیبانی نمی تواند برای استفاده کنندگان قابل اتکا و مورد اعتماد باشد.

شرکت فن آوری اطلاعات پارمیس با هدف افزایش رضایت مندی مشتریان خود برای ارایه خدمات پشتیبانی به موقع، مناسب و موثر تاکید دارد. از این رو مرکز پشتیبانی پارمیس همیشه مورد توجه مدیریت کلان شرکت نیز بوده است.

مرکز پشتیبانی پارمیس با بهره گیری از کارشناسان با تجربه در زمینه حسابداری و کامپیوتر و با استفاده از زیرساختهای نرم افزاری و سخت افزاری موجود، آماده ارائه خدمات پشتیبانی به اعضای خانواده بزرگ پارمیس می باشد.

معیار موفقیت مرکز پشتیبانی پارمیس بر اساس سنجش رضایت مشتری است، در نظر سنجی های صورت گرفته، سطح رضایت مشتریان پارمیس به میزان چشمگیری مثبت بوده و این نظر سنجی بطور مداوم صورت می گیرد.

مرکز پشتیبانی پارمیس در راستای ارائه خدمات پشتیبانی با کیفیت و سرعت مطلوب، سعی نموده است تا خدمات خود را به شکل های مختلفی در اختیار خانواده پارمیسی ها قرار دهد، و همواره سعی در بهبود کیفیت و همچنین توسعه خدمات خود نیز نموده است.

امیدواریم که با کمک خانواده پارمیسی ها بتوانیم هر روز شاهد ارتقا کیفیت پشتیبانی و همچنین رضایت 100درصدی آنها باشیم.
در زیر اهم فعالیت ها و خدمات مرکز پشتیبانی آورده شده است.

پشتیبانی تلفنی

پشتیبانی نرم افزار حسابداریاین مرکز با بهره گیری از پیشرفته ترین مراکز تلفنی نرم افزاری و همچنین کارشناسان مجرب حاضر در مرکز پشتیبانی، در ساعات کاری از طریق تلفن مشغول ارایه خدمات پشتیبانی و مشاوره هستند. وجود این سرویس که روزانه صدها تماس مشتریان را پاسخگو است سبب اعتماد مشتری و رفع اشکال احتمالی در کوتاه ترین مدت است و از جمله پر طرفدارترین خدمات مرکز پشتیبانی پارمیس می باشد.

شماره مستقیم مرکز پشتیبانی: 877 58 877


پشتیبانی از راه دور

پشتیبانی از راه دور پارمیسپشتیبانی از راه دور از جمله سریع ترین خدمات قابل ارایه به مشتریان در جهت رفع سریع تر مشکلات احتمالی است. در صورتی که مشتری دارای اینترنت پرسرعت باشد، این سرویس بدون مراجعه حضوری کارشناسان در محل مشتری و با استفاده از تکنولوژی جدید ارتباطات، قابل ارایه می باشد. کارشناسان با اتصال به سیستم کاربر نسبت به رفع مشکلات اقدام می نمایند.


پشتیبانی از طریق وب سایت

تالار گفتگو نرم افزار حسابداریپارمیس بعنوان پیشگامان شرکت های تولید کننده نرم افزار مالی در ایران، اقدام به ارائه خدمات پشتیبانی از طریق سایت اینترنتی پارمیس نموده است.

مشتریان محترم می توانند بصورت 24 ساعته و در 7 روز هفته با مراجعه به وبسایت پارمیس از خدمات متنوع زیر که هر کدام دارای مزیت های خاص خود می باشد،بهره مند گردند:

• ارسال تیکت
• پاسخ به سوالات
• عضویت در تالارهای گفتگو
• دانلود فایلهای مورد نیاز


اعزام کارشناس به محل مشتری

اعزام کارشناس حسسابداری پارمیساین سرویس در شرایطی که کاربر خود قادر به رفع مشکل نبوده و یا امکان اتصال از طریق راه دور به دستگاه کاربر ممکن نیست و یا کاربر بدلیل نگرانی و آسودگی خاطر اصرار به حضور کارشناسان در محل مشتری را داشته باشند، به مشتری ارائه می‌گردد.

علاقه‌مندان جهت دریافت این خدمت، پس از تماس با مرکز پشتیبانی و تعیین وقت قبلی می‌توانند از این سرویس استفاده نمایند.




پشتیبانی سخت افزاری

پشتیبانی سخت افزار و شبکه پارمیسدر صورتیکه مشتریان بدلیل مشکلات سخت افزاری و یا مشکلات سیستم عاملی امکان استفاده از نرم افزارها را نداشته و تمایل داشته باشند که حل مشکلات فوق توسط مرکز پشتیبانی پارمیس صورت پذیرد،خدمات سخت افزاری در مرکز پشتیبانی و با استفاده از کارشناسان و تجهیزات کافی ارایه می گردد.

علاقه مندان به استفاده از این سرویس می توانند با هماهنگی با واحد پشتیبانی اقدام به ارسال کامپیوتر خود به مرکز پشتیبانی پارمیس نمایند و یا درخواست اعزام کارشناس به محل خود نمایند.


مرکز پشتیبانی
شماره مرکز تماس: 87758-021
تللفن مرکز پشتیبانی: 87759877
فکس مرکز پشتیبانی: 87759501
ایمیل مرکز پشتیبانی: Support{at}ParmisIT.com
همچنین می توانید در صورت تمایل درخواست خود را برای مرکز پشتیبانی از طریق زیر ارسال نمائید .

فرم درخواست مرکز پشتیبانی

ارسال نظر

نام:
ایمیل:

نظر شما:
کد امنیتی:
نرم افزار حسابداری

نظرات (371)

  • کارشناس فروش کد 54

    در پاسخ به: مسعود مطلبي

    با سلام و خسته نباشید
    لطفاً با شرکت واحد فروش تماس بگیرید 87758-021
    با تشکر
    www.ParmisIT.com

  • مسعود مطلبي

    شناسه كامپوتر من 9992309520033 هست
    لطفا كد ثبت رو براي من ارسال كنيد

  • کارشناس پشتیبانی کد17

    در پاسخ به: hamid tahery

    سلام.
    لطفا نسخه نرم افزار خود را اعلام نمایید.
    با تشکر
    www.ParmisIT.com

  • hamid tahery

    سلام خسته نباشید
    9993134236533 این کد کامپیوتر منه لطفا برام رمز بفرستید

  • کارشناس پشتیبانی کد27

    در پاسخ به: فرهود

    با سلام و احترام ؛
    لطفا مشکل خود را در قسمت پشتیبانی نرم افزار تکیت بگذارید تا راهنمایی لازم به شما اعلام شود.
    با تشکر
    www.ParmisIT.com

  • کارشناس پشتیبانی کد27

    در پاسخ به: فرهود

    با سلام و احترام ؛
    لطفا مشکل خود را در قسمت پشتیبانی نرم افزار تکیت بگذارید تا راهنمایی لازم به شما اعلام شود.
    با تشکر
    www.ParmisIT.com

  • کارشناس پشتیبانی کد27

    در پاسخ به: فرهود

    با سلام و احترام ؛
    لطفا مشکل خود را در قسمت پشتیبانی نرم افزار تکیت بگذارید تا راهنمایی لازم به شما اعلام شود.
    با تشکر
    www.ParmisIT.com

  • فرهود

    سلام.
    من پارمیس همراهو داشتمو استفاده میکردم.
    یه دفعه بعد از یه اپدیت نرم افزار بهم ریختو دیگه نشد واردش بشم. پاک کردمو دوباره نصب کردم ولی درست نشد.
    خواهش میکنم راهنماییم کنید.

  • کارشناس فروش کد 54

    در پاسخ به: مسعود

    با سلام و خسته نباشید
    لطفاً با شرکت واحد فروش تماس بگیرید 87758-021
    با تشکر
    www.ParmisIT.com

  • مسعود

    فوری فوری
    لطفا کد فعالسازی رو واسم بفر ستید ممنون
    9990709432133

  • کارشناس پشتیبانی کد27

    در پاسخ به: بهزاد مرمی

    با سلام و احترام ؛
    لطفا با واحد فروش تماس بگیرید .
    با تشکر
    www.ParmisIT.com

  • بهزاد مرمی

    سلام من در دو رایانه نرم افزار پارمس را نصب کردم و میخوام رایانه دوم به رایانه اول که سرور میباشد ارتباط داشته باشه لطفا راهنمایی کنید

  • کارشناس فروش کد 54

    در پاسخ به: behzad

    با سلام و خسته نباشید
    لطفاً با شرکت واحد فروش تماس بگیرید 87758-021
    با تشکر
    www.ParmisIT.com

  • behzad

    با سلام
    من میخوام از ژشتیبانی استفاده کنم که متاسفانه اعتبار تمام شده و جهت تمدید پشتیبانی کسی پاسخگوی تماس نیستند و نیاز مبرم به استفاده از نرم افزار دارم

  • کارشناس پشتیبانی کد17

    در پاسخ به: mehdi

    سلام شماره قفل رو هم بفرستید

    با تشکر
    www.ParmisIT.com

  • mehdi

    با سلام و خسته نباشید خدمت شما عزیزان لطفا کد فعال سازی را لطف کنید با تشکر فراوان...

    9992309520033 شناسه سیستم

Load More
نیاز به توضیحات بیشتر دارید؟
کارشناسان پارمیس آماده پاسخگویی به شما هستند...
با ما تماس بگیرید

استفاده از مطالب سایت پارمیس برای مقاصد غیر تجاری و با ذکر منبـع بلامانع است. کلیه حـقوق این سایت متعلق به شرکت فناوری اطلاعات پارمیس می باشد.