بازار خرده فروشی و نرم افزارهای حسابداری فروشگاهی مالتی پلتفرم
نگاهی بر بازار خرده فروشی ایران
در ایران به ازای هر 38 نفر یک واحد خرده فروشی وجود دارد و از این نظر کشور ما رتبه نخست را در جهان داراست و البته از نظر تعداد واحدهای خرده فروشی در رتبه سوم قرار دارد! افزایش خرده فروشان در کشور، سالانه به طور متوسط 12 درصد رشد دارد و به جرات می توان گفت هیچ فعالیت اقتصادی در کشور رشدی با این حجم و تا این حد پایدار را تجربه نکرده است! با این حساب، شبکه خرده فروشان شبکه بزرگی را در اصناف تشکیل داده اند و این تعداد زیاد دارای دستگاه ها و پلتفرم های متنوعی برای مدیریت کسب و کار های خود هستند و به تبع آن نیز هر کدام دارای نیازهای متنوعی در ارتباط با مشتریان و کارمندان خود هستند. این نیازها شامل صندوق های فروشگاهی و نرم افزارهای حسابداری و نرم افزارهای صندوق فروش میشوند و راهکارهای مرتبط با صنعت خرده فروشی می شود.
تاثیر سیستم های عامل بر بازار خرده فروشی
در گذشته سیستم عامل ویندوز سهم زیادی از بازار سیستم عامل جهان را به خود اختصاص داده بود و بدلیل گستردگی کاربرد این سیستم عامل، اکثر سخت افزارها و نرم افزارها متناسب با این سیستم عامل تولید شده و فراوانی زیادی داشتند، ولی امروزه با ظهور گوگل و اپل انقلاب تکنولوژی جدیدی پدید آمده و بازار از انحصار ویندوز خارج شده است. امروزه برخلاف گذشته در کنار دستگاه های ویندوزی، شاهد دستگاه ها و صندوق های فروشگاهی مبتنی بر سیستم عامل های دیگری نظیر اندروید، مک و iOS هستیم که روز به روز فراگیرتر نیز میشوند.
این تنوع سیستم عامل ها به طبع تنوع سخت افزارها و دستگاهها مرتبط با کاربری های گوناگون را در پی داشته و حق انتخاب برای مصرف کنندگان را بوجود آورده است. اینکه مصرف کنندگان امروزه خود را در انحصار پلتفرم خاصی نمی بینند دارای مزیت بالای برای آنهاست اما امروزه همین حق انتخاب مشکلات عدیده تصمیم گیری برای مصرف کنندگان را نیز در بر داشته است.
همانطور که می دانیم مصرف کننده یک سخت افزار و یا سیستم عامل به تنهایی خریداری نمی کند بلکه خریدار به دنبال یک راهکار است. راهکاری که متشکل از سخت افزار، سیستم عامل و نرم افزار کاربردی مورد نیاز اوست. بطور کلی خریدار به دنبال سخت افزاری میگردد تا بتواند اپلیکیشن های مورد نیاز خود را خریداری و روی آنها نصب کرده و بهره برداری نماید و غایت نهایی یک خریدار بهره برداری از اپلیکیشن های کاربردی مورد نیاز می باشد.
نرم افزارهای صندوق فروش و حسابداری از پر کاربردترین اپلیکیشن های صنعت خرده فروشی هستند که تا کنون بواسطه سابقه ویندوز در ایران، عموما تحت ویندوز هستند.
ورود صندوق های فروش اندرویدی به بازار خرده فروشی
اما به تازگی صندوق های فروش اندرویدی نیز به بازار ایران وارد شده اند و از آنجا که تنوع سخت افزاری زیادی از صندوق فروش تا کارتخوان اندرویدی دارند، با استقبال خوب مصرف کنندگان روبرو شده اند.
در اینجا این سوال پیش می آید که آیا دستگاه های اندرویدی قصد دارند کل سهم بازار را به خود اختصاص دهند؟ آیا با ورود اندروید و سیستم عامل های دیگر میتوان دستگاه های ویندوزی و مایکروسافتی را نادیده گرفت؟ آیا میشود فقط به یک پلتفرم خاص توجه کرد و بقیه پلتفرم ها را نادیده گرفت؟
به سوالهای بالا از دو منظر می توان پاسخ داد.
نگاه اول می تواند بر مبنای نگرش تامین کنندگان سخت افزاری و تولید کنندگان نرم افزارها باشد.در این نگاه، این دسته از افراد فارغ از نوع پلتفرم سعی دارند تا قابلیت ها سخت افزاری، سیستم عامل و قیمت راهکاری که خود در آن زمینه فعالیت می نمایند را بر دیگری ارجح نشان دهند. بطور مثال شرکت نرم افزاری که نرم افزارهای ویندوزی تولید می کند، سعی می کند بر غیر قابل اعتماد بودن نرم افزارهای اندرویدی پافشاری کند و در مثالی دیگر شرکت ارائه سخت افزار اندرویدی، قیمت مناسب و کارایی ساده صندوق های اندرویدی را به رخ صندوق های ویندوزی بکشد. لذا در این نگاه انتخاب مصرف کننده در اولویت های بعدی قرار دارد.
نگاه دوم اما مبتنی بر سلایق و اولویت مصرف کننده می باشد. در دنیای تکنولوژی، امرزه باید به سلایق همه اقشار مردم احترام گذاشت و بخشی از این احترام مربوط به دستگاه ها و پلتفرم هایی است که مردم به آن علاقه داشته و یا از آن استفاده میکنند. نمی توان مردم را مجبور به استفاده از دستگاه یا پلتفرم خاصی کرد بلکه باید راهکاری برای پلتفرم های مختلف تولید و عرضه نمود.
نقش مصرف کنندگان در راهکارهای نرم افزاری
قطعا از منظر اکثر کارشناسان ارائه راهکارهای مبتنی بر پلتفرم های مختلف مانند نرم افزارهای متناسب برای سیستم عامل های مختلف، راه حل برآورده نمودن نیازهای مصرف کنندگان است.
خوشبختانه بواسطه حضور نمایندگی های معتبر شرکت های سخت افزاری در ایران ما امروزه شاهد حضور صندوق های فروش مبتنی بر همه سیستم های عامل ها هستیم اما نکته قابل تامل عدم وجود نرم افزارهایی است که برای همه این پلتفرم ها نرم افزار مناسب را داشته باشند هر چند که نرم افزارهای اختصاصی هر پلتفرم تا کنون تولید شده است.
امروزه باید مصرف کننده در انتخاب صندوق فروش ویندوزی و یا اندرویدی مختار باشد و این شرکت های نرم افزاری هستند که باید نرم افزارهای صندوق فروشگاهی خود را مبتنی بر این پلتفرم ها تولید نمایند. با گشت و گذاری در اینترنت می توانیم نرم افزارهای متنوعی را در این حوزه تحت ویندوز و نرم افزارهای کمتری را تحت اندروید پیدا نماییم.
نقش نرم افزارهای مالتی پلتفرم در یک شبکه کاری
اما نیاز کاربران برای وجود نرم افزار برای پلتفرم های خاص به همینجا ختم نمی شوند و آنها انتظارات بیشتری دارند. آنها به دنبال نرم افزارهایی هستند که مبتنی بر سیستم های عامل مختلف بوده اما در یک شبکه کاری مورد استفاده قرار گیرند.
بطور مثال آنها تمایل دارند همزمان فروش را روی صندوق های فروش ویندوزی و اندرویدی انجام داده و حتی برخی از فروش خود را مبتنی بر کارتخوان های اندرویدی اما در یک شبکه کاری انجام دهند. این نیاز مصرف کنندگان توسط نرم افزار های مالتی پلتفرم برطرف خواهد شد. این نرم افزارها برای سیستم عامل های مختلف دارای نسخه مخصوص می باشند اما می توانند در یک بستر مشترک با هم در ارتباط باشند و اینجاست که نرم افزار های مالتی پلتفرم فروشگاهی اهیمت خود را نشان می دهند.
اما نکته مهم این است که تولید نرم افزارهای مالتی پلتفرم نیاز به دانش فنی و هزینه های تولید بسیار بالا می باشند که حتی در سطح شرکت های مطرح نرم افزاری خارجی، شرکت های بسیار معدودی وجود دارند که نرم افزارهای خرده فروش مالتی پلتفرم را داشته باشند. حال با این تفاسیر آیا می توان انتظار داشت در این ایران ما شاهد چنین راهکاری باشیم؟ جواب این سوال بله است! شرکت فناوری اطلاعات پارمیس برای اولین بار در ایران توانسته این نوآوری را در محصولات خود ارائه کرده و خیال تامین کنندگان سخت افزاری و مصرف کنندگان را از بابت دستگاه و پلتفرم مورد استفاده راحت نماید. پارمیس در حال ارئه راهکار مالتی پلتفرم خرده فروشی است که در مقاله های بعدی سعی می نماییم تا شما را با امکانات بینظیر این راهکار آشنا نماییم. پس مقاله های بعدی ما را دنبال نمایید...
همه چیز درباره حساب های پی پال - قسمت اول
حتما شما نیز نام پی پال را بار ها شنیدهاید اما به طور دقیق متوجه نشدهاید که چیست. شاید به این علت باشد که در ایران چیزی شبیه به پیپال ایرانی وجود ندارد.
اگر دانشجو بوده باشید و برای پرداخت هزینههای آزمونهایی همچون تافل و آیلتس به مشکل برخورده باشید یا اگر برای سفر های خارجی اهل رزرو هتل و خدمات پیش از سفر باشید یا چنانچه قصد مهاجرت داشته باشید و درگیر پرداخت هزینههای ارزی باشید، حتما لوگوی پیپال را بسیار مشاهده کردهاید. در واقع در زمان پرداختهای اینترنتی و آنلاین، معمولا وبسایت های خارجی چند نوع روش مختلف را پیش روی شما میگذارند که بیشک پرداخت از طریق پی پال سادهترین، ارزانترین و سریعترین روش ممکن برای پرداخت است.
پیپل یک شرکت آمریکایی است که در زمینه تجارت الکترونیکی و سامانه انتقال وجه الکترونیکی فعالیت میکند. سامانه پیپال پرداخت و انتقال وجه را از طریق اینترنت و بصورت آنی ممکن میسازد و جایگزین مناسبی برای شیوههای سنتی نقل و انتقال وجه نقد همانند چک و حواله پولی است. پیپل یکی از بزرگترین شرکتهای پرداخت الکترونیکی در سرتاسر جهان است.
تاریخچه پی پال
پی پال در سال ۱۹۹۸ توسط پیتر تیل و مکس لوچین (Petel Theil & Max Levchin ) با نام اولیه Confinity و ایده ایجاد یک واحد پولی بینالمللی خارج از کنترل دولت ایجاد شد. پی پال در ابتدا به علت جدید بودن و عدم آشنایی مردم با آن، مورد استفاده هکرها و مجرمان اقتصادی که نیاز به پولشویی داشتند قرار گرفت به طوری که در ماههای اولیه فعالیت در برخی از ایالت های آمریکا ممنوع شد.
علی رغم این مشکلات در مراحل اولیه، پی پال به تدریج مورد توجه خریداران و فروشندگان در جهت انجام تراکنش ها و معاملات روزانه قرار گرفت. خریداران به استفاده از آن علاقه داشتند چون ساده و امن بود و به مرور فروشندگان بیشتری از آن پشتیبانی میکردند زیرا دریافت درگاه آن آسان تر از درگاه ویزا کارت یا مستر کارت بود و همچنین مشتریان بیشتری به آن اقبال نشان می دادند.
در سال ۲۰۰۰ مسئولان eBay، بزرگترین سایت حراجی اینترنتی در دنیا، متوجه شدند که تعدادی زیادی از کاربران در صفحات حراجی خود، لوگوی پی پال را به عنوان روشی جهت دریافت پول قرار میدهند تا مشتریان خود را تشویق به استفاده از آن کنند. از این رو eBay نیز این سرویس را مورد توجه قرار داد و تسهیلاتی را برای استفاده از آن در وب سایت خود ایجاد نمود. این امر خود موجب افزایش سرعت همه گیر شدن پی پال شد به طوری که کاربران آن طی ۲ ماه از صد هزار نفر به یک میلیون نفر افزایش یافت.
eBay در همان سال با خرید عمده سهام پی پال آن را به مالکیت خود درآورد و آن را با خدمات وب سایت خود تلفیق کرد و بدین ترتیب شرایطی را فراهم آورد تا کاربران این سایت بتواند با امنیت و سرعت بالا تراکنش های خود را زیر نظر این شرکت با قابلیت اطمینان بیشتری انجام دهند. بدین ترتیب شرکت eBay با در اختیار داشتن PayPal بر صفر تا صد فرآیند فروش کالاها در این سایت و دریافت پول آن نظارت پیدا کرد و در صورت عدم رضایت هر یک از طرفین به راحتی می توانست نسبت به بازگرداندن پول اقدام نماید. بدین ترتیب میزان محبوبیت و استفاده از پی پال به یکباره افزایش چشم گیری پیدا کرد و در همان سال این سرویس به یکی از بزرگترین سرویس خدمات پرداخت آنلاین در جهان تبدیل شد.
4 مشکل بوجود آمده در حساب پی پال ایرانیان
خدمات
یک حساب پیپال میتواند از طریق حساب بانکی، دفاتر خدمات مالی یا کارت اعتباری شارژ شود. دریافتکنندگان از طریق پیپال نیز میتوانند پول خود را از طریق چک، واریز به حساب خود در پیپال یا واریز به حساب بانکی دریافت کنند.
پیپال روند پرداخت برای خریدهای اینترنتی، سایتهای حراج و سایر کاربردهای اقتصادی را با دریافت هزینه انجام میدهد. همچنین ممکن است برای انتقال و دریافت پول نیز هزینهای دریافت دارد که بسته به مقدار پول جابجا شده است. هزینهها بسته به نوع ارز انتقالی، شیوه انتقال، کشور ارسال کننده، کشور دریافت کننده و مقدار پول جابجا شده متغیر هستند. همچنین خریدهای انجام شده در سایت ایبی با کارت اعتباری و از طریق پیپال، اگر فروشنده و خریدار هرکدام از نوع ارز متفاوتی استفاده کنند، شامل هزینهای مازاد خواهد بود. پیپال از ضوابط و قوانین بسیار سخت و دقیق مالی برخوردار است تا از پول شویی و انتقال درآمدهای غیرمشروع جلوگیری کند.
تعریف اصلی پی پال
پی پال در واقع یک کیف پول الکترونیکی است. کیف پولی که بدون آنکه در جیب شما باشد یا در آن پول فیزیکی وجود داشته باشد، میتوانید با آن خرید کرده و پرداختهای خود را انجام دهید. اما پی پال چگونه کار میکند؟ در واقع پی پال به این گونه است که شما در ابتدا به وسیله ایمیل خود یک اکانت یا حساب کاربری پی پال افتتاح میکنید. سپس به صورت اینترنتی میتوانید آن را شارژ کنید. در واقع در زمان شارژ اکانت پی پال، پول از حساب بانکی شما کسر و به موجودی پی پال شما اضافه میشود. سپس شما میتوانید بدون استفاده از کارت بانکی و حساب بانکی، پرداختهای خود را از درگاههای اینترنتی انجام داده و خرید کنید. به این صورت پرداختها و خریدهای اینترنتی رایج مانند اشتراکات مجلات، هزینههای ماهیانه و سالیانه عضویت در مکانهای مختلف، خرید از فروشگاههای اینترنتی و غیره بسیار برای شما آسان خواهد بود. همانطور که میدانید خرید و پرداختهای ارزی از سایتهای غیر ایرانی به وسیله کارت های بانکی ایرانی میسر نیست و به این صورت با استفاده از پی پال، انجام این پرداختها به سادگی میسر میشود.
موانع کار با پی پال در ایران کدامند؟
پی پال چگونه کار میکند؟
پی پال به کاربران خود اجازه می دهد در ابتدا به ساده ترین شکل ممکن و در زمانی کوتاه با اطلاعات شخصی (یا شرکتی) و با استفاده از تنها یک ایمیل آدرس، برای خود یک حساب کاربری در وب سایت PayPal.com ایجاد نمایند. در ابتدای کار پی پال از شما می خواهد تا با اطلاعات واقعی نسبت به ایجاد اکانت اقدام نمایید اما در این مرحله کنترل خاصی را برای راستی آزمایی این اطلاعات انجام نمی دهد.
در مرحله بعد پی پال برای فعال سازی امکانات اکانت پی پال، از شما می خواهد تا با اتصال آن به یک حساب بانکی یا کارت اعتباری یا نقدی (مثل ویزا کارت یا مستر کارت) نسبت به وریفای (Verify) کردن اکانت پی پال خود اقدام نمایید. پس از وریفای شدن اکانت پی پال، شما می توانید مبالغ ارزی موجود در حساب بانکی خود (طبعاً در یک کشور خارجی) یا موجودی ارزی کارت اعتباری یا نقدی خود را به پی پال انتقال دهید یا مستقیما از طریق اکانت پی پال موجودی حساب یا کارت را به یک اکانت پی پال دیگر منتقل کنید یا با آن خرید کنید.
بدین ترتیب پولی که تا پیش از این در قالب موجودی یک حساب بانکی یا کارت نقدی یا اعتباری بوده است، حالا در داخل شبکه ای از حسابهای کاربری پی پال قرار دارد. بدین ترتیب در داخل این شبکه می توان از طریق درگاه های پی پال خرید کرد، به سایر افرادی که در این سایت حساب کاربری دارند پول انتقال داد و به طور متقابل نیز از آن ها پول دریافت کرد. بدین ترتیب تمامی تراکنش ها نه در قالب حساب ها در بانک های مختلف یا در تعداد زیادی از کارت های اعتباری و نقدی، بلکه به طور یکپارچه در داخل شبکه ای به نام PayPal به انجام می رسند. در نتیجه شرکت پی پال این امکان را دارد تا به همه تراکنش ها نظارت کند و از صحت ارائه خدمات و رضایت پرداخت کنندگان و همچنین عدم سوء استفاده یا سرقت در داخل این شبکه حصول اطمینان کند.
پی پال چه سودی میبرد؟
بدیهی است که شرکت ها و کسب و کارها که همان ارائه کنندگان کالاها و خدمات هستند، حاضرند برای دریافت چنین خدمات امن، سریع، مطمئن و همه گیری با کمال میل کارمزد های 2 تا 4 درصدی را بپردازند. با این روش آن ها کمتر درگیر بروکراسی بانک ها می شوند و از طرف دیگر سریع تر و دقیق تر می توانند درآمدهای خود را مدیریت کرده و مورد استفاده قرار دهند.
اما پی پال از ایجاد چنین شبکه قدرتمندی چه سودی می برد؟ سهل است که با توجه به بیش از 12.5 میلیون تراکنش در روز و دریافت کارمزد در بیشتر این تراکنش ها، درآمد روزانه این شرکت فراتر از تصور است. اما این همه درآمد PayPal نیست بلکه پی پال همچنین از محل جمع کردن موجودی (Balance) حساب کاربری شما و سایر کاربران، همیشه به میزان قابل توجهی از سرمایه دسترسی دارد که آن را در بانک های مختلفی در جهان سپرده گذاری نموده است.
مطابق توافقنامه کاربری پی پال (PayPal User Agreement) که تک تک کاربران در هنگام ایجاد حساب کاربری در این سایت آن را می پذیرند، پی پال مالک هر گونه سودی است که از این محل به دست می آید و پی پال حق دارد آن را از شبکه پی پال خارج کند. بدین ترتیب پی پال همواره سعی می کند تا با ارائه بهترین خدمات، تعدادی باز هم بیشتر از کاربران را به سمت ایجاد حساب کاربری در این سایت تشویق و جذب نماید.
ادامه قسمت ها به زودی...
پیشگیری از حملات باج افزار ایرانی تایرنت
گزارشات اخیر خبر از فعالیت یک باج افزار خطرناک ایرانی را میدهد که به صورت نرم افزار تغییر آی پی سایفون در کشور در حال گسترش است و با زبان فارسی از کاربران در ازای حذف نشدن اطلاعاتشان باج گیری میکند.
به گزارش مرکز ماهر (مرکز مدیریت امداد و هماهنگی عملیات رخدادهای رایانهای - CERTCC) باجافزار جدیدی در کشور منتشر شده که احتمال آلوده شدن کامپیوتر کاربران به آن بسیار زیاد است. این باجافزار Tyrant نام دارد و اولین بار در تاریخ 24 مهر 96 توسط محقق امنیتی شرکت جی دیتا مشاهده شد. تایرنت در پوشش نرمافزار تغییر آیپی سایفون سعی در فریب کاربران بهمنظور نصب آن را دارد و بعد از نصب، از کاربر باجگیری میکند.
همانطور که در تصاویر زیر مشاهده میکنید، تایرنت به زبان فارسی پیغامی مبنی بر آاوده شدن سیستم کاربر می دهد و کاربر را مجبور به پرداخت مبلغی بابت رفع این مشکل میکند که در ادامه عملکرد این باج افزار را دقیقتر مورد بررسی قرار میدهیم.
این بدافزار ابتدا دسترسی کاربر را از سیستم قطع و سپس اقدام به رمزگذاری فایلهای وی میکند، در نهایت به ازای پرداخت ۱۵ دلار نهایتاً تا ۲۴ ساعت آینده به کاربر مهلت میدهد. این باجافزار دو درگاه exchanging.ir و webmoney724.ir را برای پرداخت باج به کاربران پیشنهاد میدهد. علاوه بر این، تایرنت دو راه ارتباطی ایمیل و آیدی تلگرام را در دسترس کاربران قرار داده است. البته این نکته را نباید نادیده گرفت که تابستان سال گذشته گروهی موسوم به Rocket Kittens با استفاده از یک آسیبپذیری توانستند به ارتباط بین آیدی کاربران تلگرام و شمارههای آنها دست یابند که این کار پیدا کردن شماره با داشتن آیدی تلگرام را میسر میکند.
این باج افزار مبتنی بر باجافزار DUMB است که پیشتر کاربران ترکزبان را هدف قرار داده بود که نسخه اولیه این باج افزار با اشکالاتی رو به رو بود و فایل رمزگذاری شده، بهصورت خودکار بعد از بسته شدن صفحه باج افزار کدگشایی میشد. باجافزار تایرنت مبتنی بر سیستمعامل ویندوز است و تقریبا نیمی از آنتیویروسها قادر به شناسایی آن هستند.
مرکز ماهر گزارشاتی مبنی بر ضعیف بودن کدگذاری این باجافزار منتشر کرده است. این مرکز در خصوص تایرنت گفت:
بر اساس بررسیهای اولیه متوجه شدیم که این نسخه مقدمهای برای یک حملهی بزرگ است؛ چراکه این نسخه از ضعفهایی مثل رمزگذاری ضعیف، عدم موفقیت در رمزگذاری فایلهای کاربر و موفق نبودن عملکرد آن پس از ریبوت سیستم توسط کاربر برخوردار است. با این وجود به نظر نمیرسد که تاکنون از محل این باجافزار خسارت قابل توجهی ایجاد شده باشد.
بر اساس گزارش مرکز ماهر، با توجه به ماهیت حمله، استفاده از دیگر روشهای مرسوم برای توزیع این بدافزار، از جمله پیوست ایمیل، انتشار از طریق وب سایت آلوده یا RDP حفاظتنشده نیز محتمل است. امروزه استفاده از اتصالات RDP افزایش یافته که خطر نصب باجافزار در سیستم کاربران را به دنبال دارد؛ از اینرو بسیاری از باجافزارها از ارتباط RDP برای آلوده کردن سیستم کاربران استفاده میکنند.
روش های جلوگیری از حملات باج افزار ایرانی تایرنت
از دریافت فایلهای اجرایی در شبکههای اجتماعی و اجرای فایلهای ناشناخته و مشکوک پرهیز کنید.
از دانلود و اجرای فایلهای پیوست ایمیلهای ناشناس و هرزنامهها خودداری کنید.
دقت ویژه در بهروزرسانی دائم سیستم عامل و آنتی ویروس داشته باشید.
از دسترسی راه دور حدالامکان پرهیز کنید و تمهیدات امنیتی در صورت دسترسی راه دور را به صورت دقیق رعایت کنید.
از مجوز دسترسی Administrator برای سایر کاربران سازمان استفاده نکنید.
نرخ جدید اینترنت مخابرات اعلام گردید
محمد جواد آذری جهرمی، وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات از تعرفه های جدید اینترنت شرکت مخابرات ایران خبر داد، ایشان در صفحه اینستاگرام خود چنین نوشت:
مخابرات ایران بنا دارد تعرفههای فوق را در مهرماه و برای برخی از استانها بهصورت آزمایشی به اجرا درآورد. انتخاب این مدل برای مشترکان اختیاری است و آنها میتوانند در صورت تمایل از مدلهای قبلی بهرهگیری کنند؛ این اقدام مخابرات در راستای بررسی آمادگی شبکه برای ارائه سرویسهای غیر حجمی است.
ایشان در این باره گفتند که این مدل، مصوبه وعده داده شده وزارت ارتباطات و فناری اطلاعات نیست و مدل های پیشنهادی در این خصوص در دست بررسی هستند. بر اساس گفته های ایشان مخابرات ایران باید خدماتی نظیر ارائه سرویس ترکیبی مکالمه و داده را برای شرکت های اینترنتی فراهم آورد.
دو اشتباه بزرگ بیل گیتس، مدیرعامل مایکروسافت چه بود؟
همانطور که میدانید، بیل گیتس برای مدت ۲۵ سال مدیرعامل مایکروسافت بود. او در سال ۲۰۰۰ از این سمت کنار رفت.
او یک استارتاپ دو نفره را به یک شرکت بزرگ تکنولوژی چند صد میلیارد دلاری تبدیل کرد و خود نیز به پولدارترین مرد جهان تبدیل شد.
اما هر مدیرعامل بزرگی اشتباهاتی هم دارد و به گفته Brad Silverberg که برای مدت ده سال از ۱۹۹۰ از معاونان گیتس بوده او نیز دو اشتباه بزرگ در دوران کاریاش داشت.
اول اینکه لابی موفقی با بخش دولتی نداشت و دوم اینکه مزیتهای اینترنت را از آن آغاز در نظر نگرفت.
به گفته Silverberg مهمترین اشکال بیل گیتس این بود که در حالی که رقبای این شرکت لابی مناسبی با دولت داشتند گیتس معتقد بود که دولت باید مایکروسافت را به حال خود بگذارد.
Silverberg میگوید که گیتس با دولت و سیاستمداران در آغاز کار هیچ ارتباطی برقرار نمیکرد چون تصور میکرد که رقابت منصفانهای در بازار دارد و ارزشهای قابل توجهی برای مشتریانش ایجاد میکند و نیاز به رویکرد نزدیکی به دولت ندارد اما این دیدگاه اشتباه بود چون خیلی زود دولت آمریکا و اتحادیه اروپا جنگ بزرگی بر ضد مایکروسافت به راه انداختند.
در سال ۲۰۰۰ قاضی جکسون، مایکروسافت را به شکستن قانون ضد تراست (antitrust law) متهم کرد. به گفته او مایکروسافت از طریق مرورگر اینترنت اکسپلورر در ویندوز علیه قانون ضد تراست عمل کرده است. دعوای حقوقی مایکروسافت بر سر این قانون و اینترنت اکسپلورر برای چندین سال این شرکت را به شدت نزد افکار عمومی زیر سوال برد.
Silverberg همچنین اعتقاد دارد که به جز این بیل گیتس اینترنت را هم نادیده گرفت چراکه میخواست امپراطوری ویندوز را حفظ کند.
او می گوید : بیل به دشواری متوجه شد که چگونه میتواند به تهدیدها و فرصتهای اینترنت باید پاسخ دهد. در اوخر دهه ۹۰ میلادی و در زمانی که شما صاحب ویندوز هستید همه چیز عالی است و چرا شما باید به فکر تغییر باشید؟ نگاه بیل گیتس محافظت از ویندوز در این فضا بود اما این استراتژی در سال ۲۰۰۰ دیگر قادر به نجات مایکروسافت نبود.
به رغم این دو مورد Silverberg برای بیل گیتس احترام خاصی قایل است.
به گفته او چشم اندازی که بیل گیتس برای ایجاد یک امپراطوری نرمافزاری ایجاد کرد و تلفیق نگاه داشتن یک پلتفرم برای تجارت باعث شد که هم در بخش مشتریان عمومی و هم مشتریان شرکتی مایکروسافت به موفقیت قابل توجهی برسد.
از این جهت به عقیده او بیل گیتس یکی از بزرگترین مدیران عامل تاریخ تجارت است.
راهکاری برای جلوگیری از هک شدن WiFi
در گذشته معمولاً هک کردن توسط افراد خاص، با مهارت بالا و همچنین با اهداف خاصی انجام میشد. اما این روزها با گسترش انواع نرم افزارها و اپلیکیشن های موبایل، هک کردن دیگر به سختی و پیچیدگی گذشته نیست و بسیاری از افراد حداقل یک بار این مسئله را تجربه کرده اند. به طوری که یا کسی آنها را هک کرده یا خودشان دیگران را هک کرده اند!!
یکی از شایع ترین مواردی که توسط کاربران هک می شود رمز WiFi می باشد برای اینکار نرم افزارهای مختلفی تولید شده اند که برخی از آنها قویتر از سایرین هستند و در عرض چند ثانیه قادرند رمز وای فای شما را هک کنند.
روند هک کردن WiFi معمولا زمان زیادی نیاز دارد و باید تمامی ترکیبهای پسوردها و کدها را حدس زد، اما با استفاده از تکنیک های جدید نرم افزارهای هک وای فای میتوان موانع امنیتی مودمهای WiFi را دور زد و تقریبا بلافاصله به رمز عبور آن دسترسی پیدا کرد.
قابل توجه است که روند هک کردن در مودمهای قدیمی شایعتر است؛ چراکه این نوع مودمها از پشتیبانی کمتری برخوردار هستند و در برابر تکنولوژیهای جدید آسیبپذیری بیشتری دارند و برخی نرمافزارهای مختلف برای هک وای فای با هک کردن آدرس مک مودم یا هر دستگاه سختافزاری دیگری اقدام به هک WiFi میکند.
راهکاری برای جلوگیری از هک شدن WiFi
در حقیقت راهکاری ساده و عملی برای جلوگیری از هک شدن Wi-Fi در مقابل این نرمافزارها انتخاب رمزهای پیچیده است. انتخاب رمزهای پیچیده و تلفیقی از کاراکترها میتواند راهکاری مهم و تاثیرگذار برای مقابله با این امر باشد. همچنین روش دیگر این است که قابلیت WPS را خاموش کنند. کاربران میتوانند گزینههای مربوط به WPS را در صفحه تنظیمات مودم پیدا کرده و آنرا خاموش کنند.
تکنیک WPS به هکرها اجازه میدهد تا بسیار سریعتر از گذشته، رمز عبور شبکههای بیسیم را بیابند و در این روش هکرها به جای تلاش برای یافتن PIN کد مودم که ساعتها به طول میانجامد، بر اساس برخی پردازشهای آفلاین خاص، با اولین حدس خود به رمز عبور دست خواهند یافت. تمامی مراحل مورد نیاز برای یافتن رمز عبور به این روش، تنها یک ثانیه بیشتر زمان نخواهد گرفت.
WPS چیست؟
تکنولوژی تنظیم حفاظت شده وای فای یا Wi-Fi Protected Setup یا به اختصار WPS یک استاندارد برای تنظیمات امنیتی شبکه های وای فای است که صرفا برای راحتی کاربران آماتور ساخته شده است. تکنولوژی WPS قبلا با عنوان Wi-Fi Simple Config یا « تنظیم ساده شبکه وای فای » نام گذاری شده بود . تکنولوژی WPS در سال ۲۰۰۶ توسط اتحادیه وا فای WiFi Alliance معرفی شد . هدف از ساخت تکنولوژی WPS این است که کاربران آماتور که اطلاعات کمی درباره امنیت و شبکه دارند بتوانند با دردسر کمتر یک ارتباط امن را برقرار کنند . با استفاده از تکنولوژی WPS نیازی نیست که هر بار برای اتصال به شبکه وای فای رمز عبور خود را وارد کنید .
ایران به تکنولوژی اینترنت اشیاء دست یافت
علیاکبر جلالی در جمع خبرنگاران گفت: ایران جزء پنج کشور دنیا است که به این تکنولوژی دست یافته است و در حال حاضر در دانشگاههای این کشور در مقطع کارشناسی ارشد و دکتری در حال تدریس است.
عضو هیات علمی دانشگاه علم و صنعت، در گفتگویی گفت: تکنولوژی جدید فناوری اطلاعات و اینترنت، ارتباط اشیاء با یکدیگر و افراد است که با نام اینترنت اشیاء شناخته می شود. به عنوان مثال این ارتباط میتواند بین یک دستگاه یخچال خانگی و یکی از فروشگاههای شهر متصل شود و به محض اینکه کالایی داخل یخچال خانگی به اتمام میرسد صاحب فروشگاه مطلع میشود و نسبت به تأمین آن کالا اقدام میکند، در بخشهای مختلف دیگر نیز میتوان از این تکنولوژی استفاده کرد.
پیشنهاد می کنیم برای آشنایی بیشتر با اینترنت اشیاء، مقاله "اینترنت اشیا مفهومی جدید در دنیای فناوری" را مطالعه نمایید.
جلالی همچنین با بیان اینکه امروزه تعداد زیادی دانشجو از دانشگاهها فارغالتحصیل میشوند اما تعداد انگشتشماری از آنها مشغول به کار میشوند گفت: علت این است که دانشجویان دانشگاهها تجربیات کارآفرینی و اشتغالزایی دانش بنیان را ندارند.
وی از اجرای طرح مشاغل حرفهای محور دانشجویان در دانشگاههای کشور خبر داد و گفت: این طرح به صورت پایلوت در چند دانشگاه کشور در حال اجرا است.
وی با بیان اینکه امروزه توسعه اقتصادی به روش سنتی مقدور نیست، ادامه داد: امروزه تکنولوژی به وجود آمده در اشیاء از انسانها جلو زدهاند، با این تکنولوژی، اشیاء با یکدیگر حرف میزنند و ارتباط برقرار می کنند.
عضو هیات علمی دانشگاه علم و صنعت گفت: دانشگاهها باید خود تولید اشتغال کنند، اگر هر دانشجویی پس از فارغالتحصیلی از دانشگاه، یک حرفه و مهارت برای انجام کار داشت، آن وقت مدرک تحصیلی او را تأیید کنیم، این یک طرحی است که به صورت پایلوت در برخی دانشگاهها در حال اجرا است و دانشجویان را به سمت فراگیری مشاغل حرفهای محور و دانش بنیان سوق میدهد.
جلالی همچنین گفت: بازاریابی الکترونیکی یکی از این مشاغل دانشبنیان است که بیشتر با فکر، تفکر، بدعت، خلاقیت و... سر و کار دارد و سرمایه زیادی نیز نیاز ندارد، امروزه دانشجویان باید با استفاده از فناوری و خلاقیت برای خود شغل ایجاد کنند.
وی گفت: امروزه برای ایجاد هر شغل بین ۱۵۰ تا ۴۵۰ میلیون تومان اعتباز نیاز است، برای ایجاد هر شغل خود اشتغالی نیز بین ۱۵ تا ۲۰ میلیون سرمایه نیاز است، اما با این طرح و ایده بازاریابی الکترونیکی با ۳ میلیون تومان سرمایه، میتوان یک شغل درآمدزا و پایدار ایجاد کرد.
پیشی گرفتن مایکروسافت از گوگل در ترجمه
با گسترش ارتباطات و تکنولوژی در تمامی عرصه ها نیاز به دانش زبان انگلیسی تقریباً برای تمامی علاقه مندان به این حوزه ضروری است. متاسفانه یا خوشبختانه در بسیاری از موضوعات و عناوین، منابع انگلیسی بسیار بیشتر از منابع فارسی وجود دارد و شما ناگزیرید که حتما از وجود یک دیکشنری در کنارتان بهره ببرید! و یا در مثالی دیگر، اگر شما قصد سفر به کشوری را داشته باشید، یکی از مهمترین مواردی که به شما در برقراری ارتباط با ساکنین هر کشوری کمک میکند، دانش کافی نسبت به زبان آن کشور است. اما در این میان یکی از عمده مشکلاتی که تقریباً تمامی کاربران را کلافه کرده است، نیاز به برقراری ارتباط با اینترنت جهت استفاده از دیکشنری می باشد!
دیکشنری های موبایل امروزه در دسترس ترین ابزار ترجمه برای افراد هستند. بزرگترین مشکل اکثر اپلیکیشن های دیکشنری نیاز آنها به اینترنت است. اما دیکشنری مایکروسافت این مشکل را برطرف کرده است. دیکشنری مایکروسافت میتواند نوشته و یا عکس را بدون نیاز به اینترنت ترجمه کند، البته هنوز برای ترجمه صدا نیاز به اینترنت را دارد.
عدم نیاز به اینترنت نداشتن یعنی مایکروسافت از همه رقبا پیشی گرفته است. مهمترین رقیب در این حوزه گوگل است که سالها با گوگل ترنسلیت Google Translate پیشتاز ترجمه بوده است. البته این نکته را هم باید بدانید که این پیشتازی در آیاواس است و در اندروید هردو قابلیت ترجمه بدون اینترنت را دارند.
مترجم مایکروسافت میتواند 43 زبان دنیا را به یکدیگر ترجمه کند. به این نکته هم دقت کنید که هر زبانی را که میخواهید بدون اینترنت ترجمه کنید باید فایل آن را از قبل دانلود کنید. برای مثال اگر قصد سفر به فرانسه را دارید، قبل از اینکه اینترنت شما قطع شود باید کتابخانه زبان فرانسه را دانلود کنید.
اگر موبایل شما اندرویدی است میتوانید بین گوگل و مایکروسافت یکی را انتخاب کنید اما اگر دستگاه هوشمند آیفون دارید تنها گزینه شما مایکروسافت ترنسلیتور است.
پرداخت خسارت توسط اپراتورهای اینترنتی
وزیر ارتباطات گفت: اپراتورهای اینترنتی باید به کاربران خسارت پرداخت کنند...
محمود واعظی وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات با اشاره به حقوق کاربران اپراتورهای اینترنت برای دریافت خسارت در صورت دریافت اینترنت بیکیفیت اعلام کرد که شرکتهای ارائه دهنده اینترنت موظفند خسارات وارده به کاربران خود را مطابق موافقتنامه سطح خدمات پرداخت کنند. این موضوع در مصوبات جدید کمیسیون تنظیم مقررات و ارتباطات ثبت شده است.
وزیر ارتباطات در مورد مصوبات جدید کمیسیون تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در مورد حقوق کاربران اینترنتی توضیح داد: «علاوه بر حفظ منافع کاربران، لزوم دریافت خدمات باکیفیت و همچنین نظارت بیشتر بر عملکرد اپراتورها و شرکتهای ارائه دهنده خدمات اینترنتی نیز از جمله اهداف این مصوبات بود. پس از بحث و بررسی کارشناسانه تصمیم بر آن شد تا شرکت ارتباطات زیرساخت به عنوان تنها نهاد مادر مخابراتی کشور شیوههای نظارتی جدیدی را در کنار روشهای مرسوم نظارت بر عملکرد به کار گیرد.»
به گفتهی واعظی، بر اساس این مصوبه قرار شد شرکت زیرساخت تا اردیبهشت ماه نسبت به پیادهسازی و تکمیل سامانههای ثبت خرابی اندازهگیری کیفیت و نیز مدیریت و پایش موافقتنامه سطح خدمات و ارائه دسترسی به خدمت گیرندگان، اقدام کند.
وزیر ارتباطات همچنین اعلام کرد پس از آن مشترکان از طریق پایگاههای اطلاعرسانی اپراتور خود و ارتباط با بخش پشتیبانی مشترکان میتوانند از روشهای درخواست خسارت توسط اپراتور خود اطلاع یافته و از این طریق، اقدام به ثبت درخواست خسارت از اپراتور کنند تا پس از طی مراحل قانونی، امکان استفاده از خسارت پیشبینی شده در موافقتنامه سطح سرویس را داشته باشند.
محمود واعظی وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات تأکید کرد که اپراتورها وظیفه دارند خسارت وارده به کاربران فعلی خود را مطابق موافقتنامه سطح خدمات (SLA) پرداخت کنند.
امضای دیجیتالی چیست و چه کاربردی دارد؟
در دنیای مدرن امروز تقریباً بسیاری از امور از طریق اینترنت انجام می شود و کاربران اینترنتی در سراسر دنیا به روال مکانیزه بودن امور و انجام بسیاری از کارهای شخصی و اداری از طریق اینترنت عادت کرده اند. در این میان مهمترین عملیاتی که می توان در دنیای اینترنت به آن پرداخت، تراکنش های آنلاین، خرید اینترنتی و یا پرداخت از طریق اینترنت می باشد. گاهی اوقات چارهای نیست و نمیتوان پول نقد پرداخت کرد. مثل بلیطهای ارزان قیمت برخی شرکتهای هواپیمایی که فقط فروش اینترنتی دارند. در این شرایط باید مطمئن بود که فرد دیگری به این اطلاعات مهم دسترسی پیدا نمیکند.
شرکتهای معتبری که خدماتی مثل خریدهای اینترنتی ارائه میدهند به سیستم محافظت کننده مطمئنی مجهز هستند، مثلاً امضاهای دیجیتالی. این امضاها مثل رمزنویسی است. از طریق این امضای دیجیتالی است که اطلاعات را قفل میکنید و مطمئن میشوید که فرد دیگری به آنها دسترسی پیدا نمیکند. این یک مسئله تضمین شده است.
معمولا امضاهای دیجیتالی با امضاهای الکترونیکی اشتباه گرفته میشوند، در حالی که امضاهای الکترونیکی صرفاً کپیهای اسکن شده از یک امضای دستی هستند؛ البته در برخی کشورها از جمله ایالات متحده آمریکا و کشورهای عضو اتحادیه اروپا، امضاهای الکترونیکی اعتبار قانونی دارند.
وب سایتهای اینترنتی که این قفلهای مطمئن را در اختیار دارند به راحتی قابل تشخیصاند. وقتی وارد این سایتها میشوید یک کلید زرد رنگ کوچک در سمت چپ صفحه میبینید. این یعنی اینکه اطلاعاتی که فرستنده ارسال میکند قفل شده و سپس به گیرنده میرسند، اطلاعات را فرد دیگری نمیتواند بخواند و یا تغییر بدهد. گیرنده برنامه مخصوصی در اختیار دارد که قفل اطلاعات فرستاده شده را باز میکند. برنامه پیچیدهای که به راحتی هک شدنی نیستند.
امضاهای دیجیتالی نوعی رمزنگاری نامتقارن را به کار میگیرند. برای پیغامهای ارسال شده از طریق یک کانال نا امن، یک امضای دیجیتالی مناسب به گیرنده این اطمینان را میدهد که این پیغام قطعاً توسط فرد مورد نظر ارسال شده است.
امضاهای دیجیتالی از بسیاری جهات مشابه امضاهای دستی سنتی هستند، با این تفاوت که جعل یک امضای دیجیتالی خوب بسیار سختتر از جعل یک امضای دستی و مبتنی بر رمزنگاری هستند و باید به شکل مناسبی به کار گرفته شوند تا مفید واقع گردند.
امضاهای دیجیتالی همچنین این خاصیت را دارند که فرستنده به سادگی نمیتواند آن را انکار نماید، مگر اینکه کلید خصوصی وی لو رفته باشد. همچنین برخی روشها از برچسب زمانی برای امضای دیجیتالی استفاده میکنند، درنتیجه حتی اگر کلید خصوصی لو برود، امضا معتبر باقی میماند.
طرح امضای دیجیتالی
یک طرح امضای دیجیتالی از سه الگوریتم تشکیل شده است.
یک الگوریتم تولید کلید که کلید خصوصی را به طور یکنواخت و تصادفی از مجموعهای از کلیدهای خصوصی ممکن انتخاب میکند. این الگوریتم کلید خصوصی و یک کلید عمومی مرتبط با آن را ایجاد میکند.
یک الگوریتم امضا که یک پیغام و یک کلید خصوصی را دریافت کرده و با رمز کردن پیغام توسط کلید خصوصی فرستنده، امضا را تولید میکند.
یک الگوریتم اعتباریابی امضا که یک پیغام، کلید عمومی و یک امضا را دریافت کرده و اعتبار پیغام را با رمزگشایی امضا توسط کلید عمومی فرستنده و مقایسه حاصل با پیغام اصلی، تایید و یا رد میکند.
در این میان دو ویژگی اساسی مورد نیاز است. نخست اینکه امضای تولید شده از یک پیغام ثابت و یک کلید خصوصی ثابت، باید بتواند هویت و اعتبار آن پیغام را با استفاده از کلید عمومی مربوطه مشخص کند. دوم اینکه تولید یک امضای معتبر برای کسی که کلید خصوصی را در اختیار ندارد از لحاظ محاسباتی باید غیرممکن باشد.
دلایل استفاده از امضای دیجیتالی
تایید هویت این کار به وسیله بررسی و تایید اعتبار این اطمینان را ایجاد میکند که آیا کاربر همان کسی که ادعا میکند هست یا خیر. وقتی مالکیت کلید خصوصی یک امضای دیجیتالی به یک فرد خاص متعلق باشد، یک امضای معتبر نشان میدهد که آن پیغام قطعاً توسط همان فرد ارسال شده است. اهمیت این موضوع به خصوص در زمینههای مالی روشن میشود.
تمامیت داده امضاهای دیجیتالی تمامیت داده را تضمین میکنند و کاربر نگران این موضوع نخواهد بود که داده تصادفا یا عمدا جایگزین شده باشد. اگرچه رمزنگاری محتویات پیغام را پنهان میکند، تغییر محتوای پیغام رمز شده بدون فهمیدن محتوای آن ممکن است.
اما اگر یک پیغام امضای دیجیتالی داشته باشد، هر تغییری پس از امضا در این پیغام، امضا را غیرمعتبر میسازد. علاوه بر این، هیچ راه موثری برای تغییر یک پیغام و امضای آن و تولید یک پیغام جدید با امضای معتبر وجود ندارد.
محرمانگی امضاهای دیجیتالی محرمانگی را تضمین میکنند و اطمینان میدهند که پیغامها فقط توسط افراد شناخته شده و مجاز بازگشایی میگردند.
زمانسنجی امضاهای دیجیتالی همچنین تاریخ و ساعت را نیز اعتبارسنجی میکنند. به همین دلیل فرستنده یا گیرنده نمیتوانند در مورد ارسال یا دریافت پیغام ادعای نادرستی مطرح کنند.
اجزای تشکیل دهنده امضای دیجیتالی
*کلید عمومی: این کلید بخشی از سیستم تایید اعتبار است که هر کسی میتواند یک کپی از آن را در اختیار داشته باشد.
*نام و آدرس ایمیل: این بخش به عنوان اطلاعات ارتباطی و برای اینکه مشاهده کننده قادر به شناختن جزئیات باشد لازم است.
*زمان انقضای کلید عمومی: این بخش از امضا برای این است که امضا در گذر زمان تغییر کرده و سوء استفاده غیر ممکن باشد.
*نام شرکت: این بخش مشخص کننده شرکتی است که امضا به آن متعلق است.
*شماره سریال شناسه دیجیتالی: این بخش عدد یکتایی است که برای ردیابی به امضا ضمیمه شده است.
*امضای دیجیتالی CA: این امضایی است که توسط مرجعی که امضاها را تعریف و تایید میکند، ایجاد شده است.
مرکز گواهی هویت (CA)
یک مرکز گواهی هویت (CA) در حقیقت مانند یک دفترخانه اسناد رسمی عمل میکند که الکترونیکی است. اسناد منتشر شده توسط این مرکز از اعتبار حقوقی و قانونی برخوردارند. وظیفه این مرکز نگهداری کلیدهای عمومی افراد و مشخصات آنها و صدور گواهی تایید تعلق یک کلید به یک فرد است.
یک گواهی تایید عبارت است از سندی که مشخصات صاحب یک کلید به همراه کلید عمومی آن فرد را در بر دارد. اگر فردی دارای کلید عمومی و خصوصی نباشد میتواند از CA درخواست کرده و زوج کلید خود را دریافت کند. همچنین اگر فردی بخواهد کلید عمومی یک فرد دیگر را پیدا کند، میتواند مشخصات وی را به CA داده و گواهی هویت فرد مزبور را دریافت کند.
البته خود این گواهی نیز توسط CA امضاء دیجیتالی میشود. فرد درخواست کننده با استفاده از کلید عمومی خود CA که به کاربران اعلان میشود، گواهی را رمزگشایی کرده و از صحت اطلاعات آن و تایید آن توسط CA اطمینان حاصل میکند.
برخی مراکز غیر معتبر در اینترنت نیز کلیدهایی را در اختیار کاربران قرار میدهند. اما کاربران باید حتما از این کلیدها اجتناب کرده و کلیدهای عمومی را صرفا از مراکز معتبر دریافت کنند. چرا که این کلیدهای غیرمعتبر، میتواند باعث لو رفتن پیغام محرمانه کاربران گردد.