با گذشت یک هفته از اعلام شرکت ارتباطات زیرساخت برای رفع مشکل اینترنت، اما همچنان دسترسی بسیاری از کاربران به اینترنت با کندی همراه است و شرکتهای اینترنتی این موضوع را به شرکت زیرساخت ارجاع می دهند. در ادامه مطلب با ما همراه باشید.

موضوع کندی ارتباطات اینترنت کاربران ایرانی، طی دو هفته اخیر شدت بیشتری یافته و این درحالی است که کاربران در تماس با اپراتورهای ارائه دهنده این خدمات، برای حل این مشکل راه به جایی نمی برند.

سه شنبه هفته گذشته و در پی بروز اختلال در شبکه اینترنت کشور، شرکت ارتباطات زیرساخت، دلیل کندی اینترنت را قطع شدن دو مسیر ارتباطی ترکیه و باب المندب به صورت همزمان اعلام کرد که باعث شد بخشی از ارتباطات بین الملل کشورهای منطقه از جمله ایران دچار کندی شود.

اما یک روز پس از این اطلاعیه، شرکت ارتباطات زیرساخت از تلاش برای حل این مشکل و برقراری مسیرهای پشتیبان و جایگزین خبر داد و اعلام کرد: « حدود ۳۵ درصد ظرفیت اینترنت کشور از این دو مسیر تامین می شد که این مشکل قطعی رفع شده و اوضاع به حالت عادی برگشته است. مشکلی در دسترسی کاربران به اینترنت وجود ندارد.»

با این وجود و با گذشت حدود یک هفته از این اختلال، کاربران ایرانی همچنان در دسترسی به برخی سایتهای اینترنتی خارجی مشکل دارند و سرعت اینترنتشان در ساعات مختلف شبانه روز با کندی همراه است.

این درحالی است که طی تماس کاربران با اپراتورهای ارائه دهنده خدمات اینترنت در کشور، بسیاری از این خدمات دهندگان، همچنان قطعی لینک های ارتباطی از سوی شرکت ارتباطات زیرساخت را، دلیل این مشکل اعلام می کنند.

اپراتورهای ارائه دهنده اینترنت در کشور، به جای حل مشکل، از عدم اطلاع کاربران استفاده کرده و با وجود رفع قطعی لینکهای بین الملل از یک هفته گذشته تاکنون، اما همچنان این موضوع را دلیل کندی ارتباطات اینترنت اعلام می کنند.

علاوه بر کندی ارتباطات اینترنت، اتمام زودهنگام بسته های اینترنتی و حجم دانلود نیز از دیگر مشکلاتی است که کاربران بسیاری را درگیر کرده است.

هم اکنون سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، به صورت متمرکز سامانه ای ایجاد کرده تا مشترکان بتوانند سرعت و كيفيت اينترنت خود را از این طریق اندازه گیری کنند. وزارت ارتباطات نیز بارها اعلام کرده که کاربران شکایات خود را در مورد سرویس اینترنت، به سامانه ۱۹۵ برای رسیدگی، ارسال کنند.

از سوی دیگر هفته گذشته نیز کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات، طرحی را مصوب کرد که در راستای شفاف‌سازی کیفیت خدمات اینترنت و رعایت حقوق مشترکان، قراردادی میان سرویس دهنده و سرویس گیرنده منعقد شود تا در صورت عدم رعایت پارامترهای کیفی از سوی سرویس دهنده،، سرویس گیرنده بتواند غرامت دریافت کند.

این مصوبه اگرچه در حال حاضر باید توسط شرکت ارتباطات زیرساخت به عنوان متولی ارائه خدمات پهنای باند در بالاترین سطح، ارائه شود اما در آینده چنانچه برای کاربران نهایی در مقابل شرکتهای خدمات دهنده نیز به اجرا درآید، تضمینی بر پارامترهای کیفیت خدمات توافق شده خواهد بود و شاید مشکل کاربران را تاحدی مرتفع کند.

منتشر شده در اخبار فناوری اطﻼعات

وزیر ارتباطات گفت: در صورتی که مخابرات بدهی خود را به شرکت زیرساخت پرداخت نکند، نمی‌توانیم بدهی بین‌المللی در زمینه خرید پهنای باند را پرداخت کنیم و این به معنای قطع ارتباطات کل کشور خواهد بود.

به گزارش خبرنگار مهر، محمود واعظی امروز در حاشیه همایش خدمات عمومی مخابراتی روستایی در نشست خبری به سئوالات خبرنگاران در خصوص موضوعات روز فناوری اطلاعات و ارتباطات پاسخ گفت.

افزایش ۲۵ درصدی درآمد مخابرات با تغییر تعرفه‌ها

وی در مورد اختلافات اخیر دولت با شرکت مخابرات ایران، گفت: سال گذشته به دلیل اجرای طرح یکسان‌سازی کدهای مخابراتی، نرخ آبونمان تلفن ثابت را از ۳۳ تومان به ۹۰۰ تومان افزایش دادیم تا مخابرات ضرر نکند. در این بین اما تعرفه تلفن ثابت بین استانی کاهش محسوسی داشت. با این وجود پیش‌بینی شده بود که درآمد شرکت مخابرات ایران ۲۲ تا ۲۵ درصد افزایش پیدا کند.

وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات افزود: اینکه امروز مخابرات با مشکل مالی مواجه است، ارتباطی به تعرفه‌های مخابراتی ندارد و این شرکت باید بداند که با سیستم‌های قدیمی نمی‌تواند سرویس خوبی به مردم ارائه دهد.

واعظی ادامه داد: مخابرات باید به فکر توسعه باشد و نباید در هر سال این مقدار سود را برای سهامدارانش هزینه کند، بلکه باید توجه خود را معطوف به توسعه کند.

وی خاطرنشان کرد: اگر ما مطمئن باشیم که مخابرات پولی که از مردم می‌گیرد را تبدیل به توسعه و خدمات می‌کند، موضوع تغییر تعرفه‌های مخابراتی را در کمیسیون تنظیم مقررات بررسی می‌کنیم.

بدون استدلال قوی اجازه تغییر تعرفه‌ها را نمی‌دهیم

وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات با اشاره به درخواست مخابرات برای تغییر تعرفه‌های مخابراتی، گفت: با وجود اینکه بدون اجازه دولت و بدون داشتن استدلال قوی، نمی‌توانیم از افزایش تعرفه‌ها دفاع کنیم، اما در صورتی که مخابرات بسته توسعه‌ای خود را با دلیل و استدلال ارائه دهد، امکان بازنگری در نرخ خدمات مخابراتی وجود خواهد داشت.

واعظی گفت: ضرر درآمدی تنها با اصلاح ساختاری تبدیل به سود می‌شود و مخابرات نباید مخارج دستگاه عریض و طویل خود را از مردم دریافت کند.

قطع ارتباطات کشور در صورت عدم پرداخت بدهی مخابرات

وی در مورد بدهی شرکت مخابرات به شرکت ارتباطات زیرساخت، گفت: مخابرات بابت خرید پهنای باند اینترنت، ۴۰۰ میلیارد تومان به شرکت زیرساخت بدهکار است و این در حالی است که شرکت ارتباطات زیرساخت نیز باید بابت خرید پهنای باند بین‌الملل به اپراتورهای بین‌المللی همین مقدار پول را پرداخت کند.

وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات ادامه داد: شرکت ارتباطات زیرساخت باید طلب خود را از بدهی‌های مخابرات بپردازد و در صورتی که مخابرات این بدهی را پرداخت نکند، ارتباط کل کشور قطع خواهد شد و این موضوع به ضرر همه مردم خواهد شد.

واعظی گفت: ما با بازگشت تعرفه‌ها به حالت قبل از هم‌کدسازی مخابرات موافقیم و در صورتی که مخابرات این پیشنهاد را به صورت مکتوب به ما ارائه دهد، این پیشنهاد را قبول می‌کنیم.

شرکت‌های اینترنتی کم فروشی نمی‌کنند

وی در پاسخ به سئوال خبرنگار مهر مبنی بر کیفیت نامناسب خدمات اینترنتی در کشور، گفت: نظارت کاملی در فعالیت شرکت‌های اینترنتی صورت می‌گیرد و ما معتقدیم که شرکت‌های اینترنتی کم فروشی نمی‌کنند.

وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات با بیان اینکه نباید تخلف معدود شرکت‌های اینترنتی را به کل شرکت‌ها تعمیم دهیم، اظهار داشت: در مورد کیفیت خدمات اینترنت، مطالبات مردم بالا رفته است.

واعظی ادامه داد: در ابتدای دولت یازدهم سه میلیون کاربر ADSL در کشور داشتیم و هم‌اکنون این تعداد به بیش از ۱۰ میلیون نفر رسیده است. همچنین در ابتدای دولت تنها ۲۰۰ هزار نفر از اینترنت موبایل استفاده می‌کردند و هم‌اکنون بیش از ۱۰ میلیون نفر کاربر اینترنت موبایل هستند که این یک تحول بزرگ در مدت زمان کوتاه به حساب می‌آید.

وی با بیان اینکه قرار است سامانه نظارت آنلاین بر عملکرد خدمات اینترنتی راه‌اندازی کنیم، افزود: می‌دانیم تمامی مردم از خدمات راضی نیستند اما تمامی تلاش بر این است که سرویس‌های بهتری به مردم ارائه شود و نظارت به صورت سیستماتیک و آنلاین باشد که البته این موضوع نیازمند سرمایه‌گذاری زیادی است که در حال تلاش برای انجام آن هستیم.

وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات با بیان اینکه کاربران اینترنت باید انتظارشان از سرعت و کیفیت این خدمات در حد قراردادشان باشد، در مورد نرخ خدمات اینترنت نیز به مهر گفت: سال گذشته نرخ اینترنت ۲۵ درصد کاهش پیدا کرد و در زمینه بسته‌های اینترنت موبایل نیز به بیش از یک دهم قیمت قبلی رسیدیم. تمامی این موضوعات علاوه بر افزایش پهنای باند می‌تواند به ارائه خدمات بهتر در این حوزه بیانجامد.

واعظی گفت: هم‌اکنون ظرفیت پهنای باند اینترنت ۲۴۰۰ گیگابیت در ثانیه است که تا پایان سال به ۴۰۰۰ گیگابیت خواهد رسید.

طرح جابجایی اپراتورهای موبایل اجرایی می‌شود

وی با اشاره به برنامه‌های این وزارتخانه برای تحول در حوزه تلفن همراه و تلفن ثابت، گفت: در حوزه ارتباطات ثابت به شرکت‌های جدیدی پروانه فعالیت خواهیم داد و در زمینه تلفن همراه نیز از سال آینده آیین‌نامه‌ای را اجرایی می‌کنیم که به مردم اجازه می‌دهد سالی دو بار با حفظ شماره خود، اپراتورشان را تعویض کنند.

از اپراتورهای موبایل راضی نیستیم

وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات درباره ارزیابی این وزارتخانه از وضعیت اپراتورهای تلفن همراه نیز گفت: اپراتورهای موبایل تمامی مولفه‌های مد نظر در ارزیابی را به دست نیاورده‌اند و آنچه در مورد ارزیابی‌ها عنوان شده، مطلوب ما نبوده است.

واعظی تصریح کرد: زمانی می‌توان یک اپراتور را برتر عنوان کرد که به رقم مورد نظر در ارزیابی رسیده باشد، اما بررسی اپراتورهای موبایل نشان داد که آنها با شاخص‌های در نظر گرفته از سوی ما فاصله بسیاری دارند.

منتشر شده در اخبار فناوری اطﻼعات

عضو دبیرخانه ارائه دهندگان خدمات ADSL کشور در باره‌ی کندی سرعت اینترنت اظهار نظر کرده و گفته است که با وجود افزایش دوبرابری ظرفیت پهنای باند اینترنت، در حوزه بستر انتقال با مشکل مواجه‌ایم.

 
 
 

احمد نخجوانی - عضو دبیرخانه ارائه دهندگان خدمات ADSL کشور در برنامه گفتگوی ویژه خبری که در مورد چالش‌های توسعه اینترنت و کندی سرعت دسترسی کاربران برگزار شد با اشاره به عملکرد شرکت‌های ارائه دهنده خدمات ADSL در کشور گفت:

شرکتهای PAP بالغ بر ۴۰ درصد از هزینه تمام شده سرویس‌های اینترنت پرسرعت (ADSL) را به شرکت مخابرات ایران پرداخت می‌کنند.

وی با اشاره به تحولاتی که از دو سال گذشته در افزایش ظرفیت پهنای باند اینترنت اتفاق افتاد درباره کم‌کاری شرکت‌های PAP برای توسعه ADSL گفت:

این موضوع صحت ندارد و هم‌اکنون شرکت ها صدها هزار مشتری دارند که علاقمند به استفاده از خدمات بخش خصوصی هستند اما این امکان را ندارند چون در بیش از نیمی از مراکز مخابراتی به دلیل محدودیت امکانات و عدم همکاری مخابرات نمی‌توانیم سرویس بدهیم؛ این درحالی است که شرکت مخابرات ایران، خود نسبت به واگذاری میلیون‌ها پورت اینترنت پرسرعت در کشور اقدام کرده و از ارایه سرویس به شرکت‌های PAP خودداری می‌کند.

نخجوانی خودداری شرکت‌های خصوصی از ورود و ارایه سرویس در روستاها و مناطق دورافتاده به دلیل مقرون به صرفه نبودن سرمایه‌گذاری را رد کرد و گفت:

برای ارایه سرویس اینترنت پرسرعت در روستاها و مناطق دورافتاده از زمان دولت قبل چندین بار با وزیر ارتباطات وقت و شورای رقابت جلسه برگزار و مکاتبه کردیم و آمادگی داریم تمام نقاط شهری و روستایی را پوشش دهیم. این درحالی است که در سال ۸۷ برای نصب شش میلیون پورت اینترنت پرسرعت در این مناطق کشور اعلام آمادگی کرده بودیم.  کاربری اینترنت بسیار متفاوت شده است و تعداد افرادی که در یک خانه از سرویس اینترنت استفاده می‌کنند، افزایش یافته و انتظار داریم از همان مصارف اینترنت در دنیای توسعه یافته مانند مدیاها، اپلیکیشن‌ها و ویدیوها برخوردار باشیم با این تفاوت که کاربر اینترنت در کره جنوبی با همین مصارف از پهنای باند ۵۰ مگابیتی استفاده می‌کند و کاربر ایرانی با همان مصرف از سرویس ۵۱۲ کیلوبیتی استفاده می‌کند.

وی درباره عوامل تاثیرگذار روی کیفیت اینترنت توضیح داد:

شرکت ارتباطات زیرساخت اینترنت را وارد می‌کند و تا مراکز استان‌ها در کشور توزیع می‌کند. از آنجا به بعد وارد بستر مخابراتی و دسترسی می‌شود که ما پهنای باند را به منازل می‌رسانیم؛ آنچه کشور ما از آن رنج می‌برد، عمدتا در لایه شرکت مخابرات ایران است بطوریکه طی یک سال و نیم گذشته در حوزه کمبود پهنای باند تحولات بسیار خوبی در کشور اتفاق افتاده چرا که در گذشته بسیاری از شرکت‌های اینترنتی برای اینکه اینترنت را به دست مردم برسانند، با اینترنت جیره‌بندی مواجه بودند اما طی یک سال گذشته با تلاش شرکت ارتباطات زیرساخت پهنای باند اینترنت کشور دو برابر شده است و کاربرانی که اعتراض دارند، اعتراض شان به جا است چون سرویس دریافتی را با تقاضا و نیاز خود مقایسه می‌کنند.

به گفته نخجوانی، درحال حاضر مشکلی برای ورود و انتقال اینترنت در سطح استان‌ها وجود ندارد. از آنجا به بعد بحثی که وجود دارد روی بستر مخابراتی است که سرویس به مردم عرضه می‌شود و بستر انتقال مراکز داخل شهرها در لایه مخابرات نمی‌تواند پاسخگوی نیازها باشد.

نخجوانی با اشاره به مشارکت و توسعه اینترنت در نقاط روستایی و شهری استان مازندران که بیشترین ضریب نفوذ اینترنت در کشور را دارد گفت: شرکت‌های خصوصی صدها میلیارد تومان در حوزه ADSL سرمایه‌گذاری کرده‌اند و دلیلی بر کم فروشی ندارند؛ با این وجود بهترین قاضی در بازار رقابت مردم هستند و با ایجاد بازار رقابتی می توان جلوی کم فروشی های اینترنت را گرفت.

وی درباره به اشتراک‌گذاری سرویس‌های اینترنتی گفت:

طبق قانون شرکت‌ها مجاز به اشتراک‌گذاری یک سرویس با ضریب یک به هشت هستند اما چون بحث رقابت در بازار مطرح است، در عمل سرعت دریافتی مشترکان به مراتب بالاتر از سرویس درخواستی است و با تعدد کاربران استفاده‌کننده از یک سرویس و همین‌طور توسعه اپلیکیشن‌ها، اسمارت‌فون‌ها و اسمارت دیوایس‌ها، میزان مصرف اینترنت افزایش یافته است.

منتشر شده در اخبار فناوری اطﻼعات

 

خدمات اینترنتی در ابتدا با موانع مختلفی مواجه بودند اما به ندرت این مشکلات برطرف شد و سرویس های مختلفی از سوی بخش های دولتی و خصوصی به کاربران ارائه گشت.

سرویس های مبتی بر وب در اکثر موارد از سوی سازمان های دولتی با پیمانکاری شرکت های خصوصی ارائه می گردند و خدماتی مانند فروش بلیط هواپیما و قطار، تلویزیون اینترنتی و کارت هوشمند سوخت، تنها تعداد کمی از خدمات مذکور را تشکیل می دهند.

حالا به نظر می رسد که روند کند راه اندازی سرویس های مبتی بر وب و عدم ورود بخش خصوصی به این حوزه، قرار است تغییر کند و معاون وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات از این مسأله تحت عنوان آزادسازی سرویس های اینترنتی یاد می کند که در ادامه به ذکر جزئیات این خبر می پردازیم.

 

رئیس سازمان فناوری اطلاعات از آزادسازی سرویس های مبتنی بر وب و واگذاری آن به بخش خصوصی خبر داد و گفت: در این زمینه ۱۴ خوشه تعیین کرده ایم تا بتوانیم در دسته های تعیین شده، ارائه خدمات مبتنی بر وب را برون سپاری کنیم.

نصرالله جهانگرد در مراسم افتتاح نخستین همایش بین المللی وب پژوهی اظهار کرد: در حال حاضر یک هزار و ۴۰۰ سرویس تحت وب در کشور ارائه می گردد که با حد نرمال جهانی برابری می کند، اما از بین آنها کمتر از ۱۰۰ سرویس از سوی بخش خصوصی عرضه می شوند، در حالی که در آمریکا بیش از هزار سرویس اینترنتی از سوی بخش خصوصی ارائه می گردد.

معاون وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات گفت: صنعت ICT در ایران حدود ۲۲ هزار میلیارد تومان گردش مالی دارد که امیدواریم این رقم تا پایان فعالیت دولت یازدهم دوبرابر شود.

جهانگرد با تاکید بر نقش تعیین کننده اینترنت باند پهن در افزایش تولید ناخالص ملی (GDP) توضیح داد: به ازای هر ۱۰ درصد افزایش نفوذ شبکه باند پهن در کشورهای در حال توسعه، میزان تولید ناخالص ملی ۱٫۴ درصد و در کشورهای توسعه یافته، ۱٫۲ درصد افزایش می یابد.

وی ادامه داد: متاسفانه میزان نفوذ اینترنت در کشور، بسیار کم است و ایران رتبه چهاردهم منطقه در ضریب نفوذ اینترنت را از آن خود کرده که باید این میزان به شدت بهبود یابد.

رئیس سازمان فناوری اطلاعات ایران حجم محتوای فارسی نسبت به کل محتوای منتشر شده در وب را ۰٫۹ درصد اعلام کرد و افزود: این رقم باید افزایش یابد؛ چرا که حجم محتوای هر زبان در اینترنت، نقش تعیین کننده ای در توسعه تجارت الکترونیک کشورهای دارای آن زبان، از خود بر جای می گذارد.

 

 

منتشر شده در اخبار فناوری اطﻼعات

رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی از تشکیل کمیته بررسی ارتقای کیفیت اینترنت برای کنترل کیفی یکپارچه این شبکه و بهبود وضعیت آن خبر داد.

معاون وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات گفت: در مورد مسائل کیفی اینترنت علاوه بر قیمت باید مشکلات در شبکه مخابرات و ارتباطات ریزساخت واکاوی شود. برای این کار، کمیته بررسی ارتقای کیفیت شبکه اینترنت تشکیل شده است و به صورت مرتب و هفتگی تشکیل جلسه می دهد.

 
وی افزود: با تشکیل این کمیته و خروجی های جلسات آن، امیدواریم در نهایت روندی طی گردد تا بتوانیم کیفیت سرویس را از ابتدا تا انتها که به دست مصرف کننده می رسد به صورت یکپارچه کنترل کنیم.

علی اصغر عمیدیان
علی اصغر عمیدیان با اشاره به اینکه برای رفع اختلالات شبکه اینترنت نمی توان زمان مشخص کرد، ادامه داد: توپولوژی شبکه اینترنت مربوط به ۱۳ سال گذشته است و رفع مشکلات آن کار کوچکی نخواهد بود اما برنامه های در نظر گرفته شده برای ارائه این خدمات از سوی مخابرات، زیرساخت و شرکت های PAP می تواند در کیفیت این شبکه موثر باشد. 

معاون وزیر ارتباطات ابراز امیدواری کرد: اقداماتی که از سوی سازمان تنظیم مقررات در مورد ارتقای کیفیت خدمات انجام می شود در بهبود وضعیت نهایی اینترنت موثر خواهد بود و امیدواریم که به سطح کیفی مطلوب خدمات در کشور برسیم، چرا که روند اصولی و درستی را در پیش گرفته ایم.

منتشر شده در اخبار فناوری اطﻼعات
شنبه, 10 آبان 1393 10:36

اینترنت موبایل ارزان شد

کمیسیون تنظیم مقررات تعرفه جدید دیتای موبایل را تصویب کرد. خدمات داده تلفن همراه یکی از سرویس هایی است که اپراتور ها در ارائه آن به کاربران رقابت دارند. محدوده قیمت این خدمت از سمت کمیسیون یاد شده مشخص گشته و شبکه های موبایل موظف به اجرای آن هستند.

هزینه هر کیلوبایت پیش از این برای سیم کارت های دائمی با تفکیک تکنولوژی نسل دوم و سوم از ۰٫۵ تا ۱۴٫۸ ریال مشخص شده بود. اما به گفته عمیدیان در آخرین جلسه کمیسیون تنظیم مقررات با حضور اپراتورهای تلفن همراه کشور، و بررسی تحلیل ها و آمارهای آنان، حداکثر قیمت دیتای موبایل مسقل از فناوری به کار رفته برای سیم کارت های دائمی هر کیلو بایت ۲٫۵ ریال تعیین شده است.

این هزینه برای استفاده معمولی است و قیمت های بسته های اینترنت توسط اپراتور ها تعیین می شود. بدین ترتیب یک گیگابایت حجم مصرف شده موبایل که ۵۰ هزار تا یک میلیون و ۴۸۰ هزار تومان هزینه داشت، زین پس ۵۰هزار تا ۲۵۰ هزار تومان هزینه خواهد داشت. البته باید دید این تعرفه در قیمت های جدید بسته های اینترنت چه تاثیری خواهد داشت.

بنا به گفته رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی ، شهریور سال ۹۴ این تعرفه ها بازنگری خواهد شد.

منتشر شده در اخبار فناوری اطﻼعات

پس از افزایش دو برابری هزینه اینترنت و تلاش برای افزایش نرخ مکالمه تلفن همراه این‌بار خبر می‌رسد تعرفه‌های مکالمه با تلفن ثابت به صورت پله‌ای تا نزدیک به سه برابر افزایش یافته است.

شرکت مخابرات ایران که تا پایان سال 89 به‌دلیل وجود مصوبه‌های زمان مدیریت دولتی این شرکت نتوانسته بود تعرفه‌های مکالمه تلفن ثابت را افزایش دهد در روندی چراغ خاموش سعی در اضافه کردن تعرفه‌های خود دارد.

اولین گام برای افزایش تعرفه تلفن ثابت که با چراغ سبز وزارت ارتباطات از تهران آغاز شد، یکسان سازی کد تلفن داخل استانی بود. با این حال گام دوم شرکت مخابرات ایران در افزایش نرخ تعرفه‌ها، یکسان کردن نرخ مکالمه برای ساعات مختلف شبانه‌روز است که اخیرا کلید خورده است.

براساس یک عرف پذیرفته شده که اکنون توسط اپراتورهای تلفن همراه نیز رعایت می‌شود، قیمت مکالمه در ساعات پایانی شب و ساعات ابتدایی روز، بسیار پایین‌تر از سایر ساعات پیک است لذا اپراتورها برای کاهش بار مکالمات در ساعات کاری و آسیب ندیدن تجهیزات خود زیر بارفشار مکالمات و ارتقای کیفیت خدمات مانند کیفیت مکالمه و کاهش زمان اتصال، مشتریان خود را ترغیب می‌کنند بخشی از مکالمات خود بویژه مکالمات طولانی و غیرضروری را در ساعات خلوت و غیر پیک انجام داده و به این ترتیب قیمت خدمات در این ساعات را گاه تا 70 درصد کاهش می‌دهند.

این امر در زمینه مکالمات خارجی و استفاده از اینترنت نیز وجود دارد. شرکت مخابرات ایران نیز تا همین اواخر به این عرف پایبند بود لذا بهای مکالمه با تلفن ثابت در ساعات غیر پیک ارزان‌تر از ساعات کاری بود اما اکنون این شرکت تعاملات تعرفه‌ای خود را به‌گونه‌ای تغییر داده است که قیمت مکالمه شما در ساعت مثلا سه بعد از نیمه‌شب با ساعت 11 صبح کاری هیچ تفاوتی ندارد.

به این ترتیب تمامی تخفیف‌ها و سیاست‌های قیمتی برای پخش مکالمات در ساعات مختلف روز از میان رفته است. در نهایت این‌که شما باید پول تلفن بیشتری بپردازید.

این گزارش می‌افزاید: این افزایش‌ها در حالی رخ می‌دهد که هنوز اطلاع‌رسانی دقیقی در این باره از سوی شرکت مخابرات انجام نشده و لذا معلوم نیست کم و کیف افزایش قیمت‌ها چگونه است و آیا نرخ مکالمات بین‌المللی نیز افزایش یافته یا خیر.

در این باره معاون نظارت بر خدمات سازمان تنظیم مقررات ارتباطات رادیویی (رگولاتوری)در این خصوص اظهار کرد: پیش از این 24 ساعت شبانه‌روز به سه بازه زمانی (هفت صبح تا 13)، (13 تا 21) و (21 تا هفت صبح) و با نرخ مکالمات متفاوت تقسیم می‌شد؛ نرخ مکالمات صبح بر اساس نرخ پالس مصوب کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات رادیویی، نرخ مکالمات ظهر یک سوم کمتر از نرخ پالس مصوب و مکالمات شب نصف نرخ پالس مصوب (نیم‌بها) محاسبه می‌شد.

حسن رضوانی افزود: از آنجا که تقسیم روز به سه بخش، جزو طرح‌های اختیاری شرکت مخابرات بوده، اقدام اخیر این شرکت برای یکسان کردن هزینه مکالمات کل روز، از نظر قانونی بی‌اشکال است.

معاون نظارت بر خدمات سازمان تنظیم مقررات ارتباطات رادیویی تصریح کرد: اما در این اقدام، مخابرات به‌دلیل عدم اطلاع‌رسانی تخلف کرده‌ زیرا هنوز بیشتر مشترکان مخابرات از این تغییر آگاه نیستند لذا به مخابرات اعلام کرده‌ایم که به‌دلیل عدم‌اطلاع‌رسانی پیش از تغییر، مجاز به دریافت وجه بیشتر از مشترکان نیست.

بازی با فرمول‌ها
این گزارش می‌افزاید: به این ترتیب تعرفه مکالمه با تلفن ثابت که برای هر پالس 44.7 ریال بود هم‌اکنون به 51.30 ریال رسیده است، اما نکته نهفته دیگری نیز در این امر وجود دارد و آن این که پیشتر با مصوبه دیگری زمان محاسبه هر پالس کاهش یافته بود و این یعنی هزینه بیشتر برای هر ثانیه مکالمه.

در این زمینه دفتر مطالعات ارتباطات و فناوری‌های نوین مرکز پژوهش‌های مجلس در بیستم آذرماه امسال با اشاره به افزایش تعرفه مکالمات تلفن ثابت از ابتدای اسفندماه 1390 اعلام کرده است: دو نهاد مقررات‌گذار، ـ شورای رقابت و کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات ـ به‌طور مستقل با تصویب دو مصوبه مجزا موجبات افزایش تعرفه مکالمات تلفن ثابت را فراهم کردند.

ابتدا شورای رقابت یک فرمول کلی را برای افزایش قیمت یک پالس مکالمه‌ای تصویب کرد و سپس کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات مدت زمان یک پالس مکالمه‌ای را کاهش داد.

مرکز پژوهش‌ها با توجه به وجود حدود 27 میلیون مشترک تلفن ثابت در کشور و تاثیر افزایش قیمت آن بر هزینه خانوارها، اسناد، مدارک، قوانین و مقررات موجود درخصوص افزایش تعرفه تلفن ثابت را بررسی کرده و افزوده است: بررسی حاضر نشان می‌دهد در صورت اجرای همزمان دو مصوبه، قیمت مکالمات تلفن ثابت افزایش چشمگیری خواهد داشت و با توجه به مدت زمان مکالمه این افزایش در استان‌های هم کد شده گاهی به 163 درصد و در استان‌های هم کد نشده به 128 درصد خواهد رسید.

منتشر شده در اخبار فناوری اطﻼعات
خبرنامه
خبرنامه پارمیس
با عضویت در خبرنامه آخرین اخبار و اطلاعیه های پارمیس را در ایمیل خود دریافت نمایید.

افتخارات پارمیس

جوایز و افتخارات پارمیس